Как получить обратно деньги, если подписал заказ мебели онлайн, но передумал до изготовления? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как получить обратно деньги, если подписал заказ мебели онлайн, но передумал до изготовления?

Как получить обратно деньги, если подписал заказ мебели онлайн, но передумал до изготовления?

1 ответ
0
0
3

01.12.2024

Я выбрал комплект мебели на сайте, подписал электронным способом договор, оплатил 30%. Но ещё не начали производство, а у меня планы изменились. Мастер говорит «мы уже купили материалы». Но я сомневаюсь, нет подтверждений. Могу ли я вернуть аванс?

Ответ на вопрос 03.12.2024
дата ответа: 03.12.2024

Закон даёт право на отказ от договора, если работа ещё не началась или не сделаны существенные затраты. Подайте письменную претензию мастеру, требуя отчёт о закупке материалов. Если не предоставят доказательств (чеки, накладные), они не имеют права удерживать всю предоплату. Допустимо удержать лишь фактические расходы, подтверждённые документально. Если мастер упорно не возвращает, обращайтесь в суд. Суд обяжет возвратить средства, за вычетом реально потраченного. На будущее лучше заранее предупреждать и согласовывать детали, чтобы избежать конфликтов.

Похожие вопросы

Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за просроченные продукты?

1 ответ
05.02.2025
Приобрёл пакет yoghurta и несколько шоколадных батончиков. Дома обнаружил, что у йогурта срок годности вышел вчера, а батончики тоже на грани. Магазин не принимает, мол «проверяйте сами». Имею ли я право вернуть или поменять просрочку?
0
0
1

Можно ли вернуть косметические наборы, подаренные знакомым?

1 ответ
16.01.2025
Мне подарили набор дорогой косметики, чек сохранили, но состав мне не подходит. Косметика не распечатана. Хочу вернуть в магазин, но сказали «косметика возврату не подлежит». Я же не открывала упаковку. Как быть?
0
0
2

Как оспорить высокую комиссию за использование терминала?

1 ответ
30.11.2024
Я расплачивался в торговой точке банковской картой, а кассир добавил 3% «за эквайринг», мотивируя, что «мы теряем процент при безналичной оплате». Могу ли я требовать, чтобы не брали с меня эту комиссию и вернуть переплату?
0
0
0

Как пожаловаться на несоответствующую рекламу косметического салона?

1 ответ
13.02.2025
Я воспользовалась акцией косметического салона, где обещали «мгновенный лифтинг-эффект без инъекций и операций». Оплатила курс процедур, но никакого заметного результата не увидела. Реклама обещала кардинальные изменения. В салоне сказали, что «эффект индивидуален» и ссылаться на рекламу не стоит. Как мне защитить свои права?
Читать далее
0
0
1

Как отказаться от интернет-покупки, если вместо «новой» техники пришла «refurbished»?

1 ответ
02.12.2024
На сайте было написано «новая модель», а при доставке обнаружил, что телефон «refurbished», упаковка не оригинальная, есть следы использования. Продавец уверяет, что «ничего страшного». Имею право на возврат?
0
0
3

Как избежать платы за мебель, которую установили с дефектами?

1 ответ
07.12.2024
Заказал модульную стенку, бригада монтажников из магазина установила её, но выявились криво прикреплённые дверцы, сколы по краям. Продавец всё равно требует оплатить установку в полном объёме, хотя качество оставляет желать лучшего. Имею ли я право не платить до устранения брака?
0
0
1
Показать все