Как потребовать бесплатный ремонт кондиционера, который сломался через 2 месяца? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как потребовать бесплатный ремонт кондиционера, который сломался через 2 месяца?

Как потребовать бесплатный ремонт кондиционера, который сломался через 2 месяца?

1 ответ
0
0
1

11.02.2025

Я установил новый кондиционер с гарантией, но спустя 2 месяца компрессор перестал работать. Сервис-центр заявляет, что «внешний блок забился пылью», а это не гарантия. Законно ли?

Ответ на вопрос 12.02.2025
дата ответа: 12.02.2025

Если прошло всего 2 месяца, и вы эксплуатировали кондиционер по инструкции, «пыль» не считается вашей виной, это рабочая среда. По Закону «О защите прав потребителей» магазин или сервис обязаны доказать неправильное использование. Если они этого не могут, ремонт должен быть гарантийным. Пишите претензию в компанию, при отказе – суд. Суды обычно считают, что за короткий срок производственный дефект более вероятен, а не вина пользователя, значит ремонт бесплатный.

Похожие вопросы

Можно ли требовать возврата денег за плохой дизайн-проект квартиры?

1 ответ
19.12.2024
Я нанял дизайнера для разработки проекта ремонта, оплатил половину суммы авансом. Когда получил эскизы, оказалось, что они очень примитивны, без учёта моих пожеланий. Дизайнер отказывается дорабатывать без дополнительной платы. Хочу расторгнуть и вернуть аванс. Законно ли?
0
0
0

Как добиться перевыпуска неправильного банковского продукта?

1 ответ
21.12.2024
Я оформлял дебетовую карту, а банк выпустил кредитную с лимитом, о чём я узнал уже при получении. Мне это не подходит, я хочу именно дебетовую без лимитов. Банк утверждает «просто не пользуйтесь кредитом». Могу ли я требовать перевыпуска или возврата платы за обслуживание?
0
0
1

Как вернуть комплект постельного белья, если ткань колючая?

1 ответ
08.02.2025
На ярлыке написано «100% хлопок, мягкий». Фактически ткань грубая, колется. Я попробовала раз постелить, постирала, лучше не стало. Продавец говорит: «Возврату не подлежит, так как стирали». Что же делать?
0
0
2

Как отказаться от заказа крупнобытовой техники, если при доставке меня в квартире не было?

1 ответ
24.01.2025
Я оформил доставку стиральной машинки, договорились на определённый день. Курьер приехал раньше, меня дома не оказалось, они увезли машину обратно. Теперь магазин требует «штраф за повторную доставку». Хочу вообще отказаться. Могу ли вернуть деньги?
0
0
0

Как вернуть деньги за курс дизайна, который отменили без предупреждения?

1 ответ
14.02.2025
Записался на онлайн-курс по интерьерному дизайну, оплатил половину суммы. За неделю до начала пришло письмо от организаторов, что курс отменён «по техническим причинам», денег не возвращают, а предлагают ждать «следующего набора». Меня это не устраивает. Как legally вернуть уплаченные средства?
0
0
1

Как вернуть деньги за ремонт телефона, если в другом сервисе сделано дешевле?

1 ответ
09.01.2025
Я сдал телефон в дорогой сервис, оплатил, но после узнал, что аналогичный ремонт у официального SC стоит вдвое дешевле. Хочу аннулировать договор, потому что считаю цену завышенной. Можно ли?
0
0
1

Можно ли отказаться от строительства забора, если подрядчик без согласия поменял материал на более дешёвый?

1 ответ
21.01.2025
Я договорился с бригадой о металлическом профлисте хорошего качества, но они привезли более тонкий, дешевле. Говорят, «не нашли нужный». Я не согласен. Как расторгнуть договор и вернуть аванс?
0
0
1
Показать все