Как потребовать возмещения издержек за ремонт обуви по гарантии? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как потребовать возмещения издержек за ремонт обуви по гарантии?

Как потребовать возмещения издержек за ремонт обуви по гарантии?

1 ответ
0
0
2

02.01.2025

Сдал обувь по гарантии, магазин велел мне самому отнести в их сервис, оплачивать проезд. Потом выяснилось, что обувь не подлежит ремонту. Могу ли я возместить транспортные расходы и время?

Ответ на вопрос
07.01.2025
дата ответа: 07.01.2025

Да, при гарантийном случае продавец должен сам организовать доставку в сервис или возместить расходы. Закон «О защите прав потребителей» указывает, что все издержки на устранение дефекта несет продавец. Вы вправе потребовать вернуть траты на доставку, проезд. Направьте претензию с чеками. Если откажут, обращайтесь в суд. Суд возмещает документально подтвержденные расходы и может обязать магазин компенсировать моральный вред за затянутое решение проблемы.

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть телефон, если при разговоре динамик хрипит и выдает шипение?

1 ответ
12.02.2025
Купил телефон, при звонках собеседника слышно с шипением, как будто динамик бракован. Магазин говорит, что «попробуйте наушники», но я хочу полноценный телефон без дефектов. Могу ли я требовать возврата денег?
0
0
2

Можно ли отказаться от громоздкой мебели, если магазин неверно сообщил габариты?

1 ответ
25.12.2024
Я выбрал шкаф-купе по каталогу, уточнил размеры у менеджера, мне сказали, что ширина 160 см. Фактически оказалось 180 см, в комнату не помещается. Продавец заявляет «техническая ошибка в описании». Имею ли я право вернуть шкаф?
0
0
2

Как вернуть средства за туристическую экскурсию, не оправдавшую рекламу?

1 ответ
30.12.2024
Пообещали двухдневную экскурсию с посещением исторических мест, ночевку в кемпинге. Оказалось, что кемпинг переполнен, нас разместили в неудобных условиях, а из обещанных 5 локаций показали лишь 2. Могу ли я требовать компенсации?
0
0
2

Как вернуть несвежую выпечку, которую обнаружил только дома?

1 ответ
31.01.2025
Купил пироги в пекарне, на вид в витрине выглядели хорошо. Дома разрезал — внутри тесто сырое, непригодное к еде. Возвращаться было далеко, но на следующий день решил принести обратно. Пекарь отказывается «вы сами виноваты, надо было сразу проверить». Имею ли право на возврат денег?
0
0
0

Как вернуть деньги за услуги парикмахера, если результат не соответствует фото-примеру?

1 ответ
22.01.2025
Я показала мастеру фотографию желаемой стрижки, но в итоге получился совершенно иной результат, и вид у волос не тот, что обещали в салоне. Могу ли я потребовать возврат оплаты за такую услугу?
0
0
3

Можно ли вернуть «умные часы», если они не работают с моим телефоном?

1 ответ
14.01.2025
Продавец уверял, что эти смарт-часы совместимы с любым смартфоном. Но на моей модели телефоне они не синхронизируются. Хочу отказаться от часов. Говорят, это технически сложный товар и возврату не подлежит, если не бракован. Как опротестовать?
0
0
1

Как вернуть мебель из-за едкого запаха ЛКМ?

1 ответ
24.01.2025
Я купил комплект корпусной мебели, при распаковке стал чувствоваться резкий запах лака или краски, который не выветривается даже спустя неделю. Этот запах вызывает дискомфорт и аллергию у членов семьи. Продавец уверял, что все материалы экологичные и безвредные, однако фактически находиться рядом с мебелью невозможно. Как добиваться возврата денег в такой ситуации?
Читать далее
0
0
2

Как вернуть неиспользованный билет на концерт, который перенесли на будний день?

1 ответ
05.12.2024
Я купил билет на субботний концерт, потом организаторы сообщили о переносе на среду. Мне это неудобно, в будний день не могу пойти. Продавец билетов предлагает только поменять на другой концерт той же группы. Хочу деньги обратно, могу ли?
0
0
1
Показать все