Как вернуть деньги за интернет-курс, если лекции повторяются и не добавляют нового? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть деньги за интернет-курс, если лекции повторяются и не добавляют нового?

Как вернуть деньги за интернет-курс, если лекции повторяются и не добавляют нового?

1 ответ
0
0
1

27.01.2025

Оплатила доступ к 20 лекциям онлайн-курса «Глубокое обучение аналитике». По факту лекции после 10-й начали дублировать темы, никакого развития, просто переформулировка. Организатор обещал 20 уникальных тем. Могу ли я отказаться от оставшихся и вернуть частично деньги?

Ответ на вопрос 30.01.2025
дата ответа: 30.01.2025

Согласно Закону «О защите прав потребителей», если курс заявлен как «20 уникальных лекций», а фактически вторая половина — это повтор, вы можете признать это несоответствием заявленных характеристик и расторгнуть договор в части неоказанных услуг. Потребуйте пропорциональный возврат за оставшиеся лекции. Направьте организатору претензию, укажите конкретные повторы. Если игнорируют, идите в суд. Суд оценит доказательства (записи лекций), подтвердит отсутствие «уникального контента» и обязует вернуть часть оплаты. Иногда организаторы обосновывают «повторение для закрепления», но если реклама обещала «новые темы», это нарушение.

Похожие вопросы

Как оспорить штраф фитнес-клуба за отмену персональной тренировки в день занятия?

1 ответ
09.12.2024
Записалась на тренировку, внезапно заболела утром, написала клубу, что не приду. Но они сняли штраф, говорят, нужно отменять за 24 часа. По договору это не прописано. Законно ли?
0
0
2

Как отстоять права при покупке планшета с бывшей витрины?

1 ответ
10.12.2024
Я взял планшет «как новый» со скидкой, продавец уверял, что это витринный образец, не бывший в реальном использовании. Но дома обнаружил потертости на корпусе и следы аккаунтов прошлого пользователя. Похоже, он был раньше в эксплуатации. Могу ли я вернуть деньги?
0
0
3

Можно ли отказаться от путевки в детский лагерь, если накануне появился вирус в лагере?

1 ответ
18.12.2024
За неделю до смены узнали, что в лагере вспышка кишечного вируса, а администрация не даёт гарантий безопасности. Хотим забрать ребенка и вернуть деньги. Лагерь ссылается на «свое положение». Могу ли я требовать возврат?
0
0
2

Можно ли потребовать возврата оплаты за образовательный тренинг, если контент повторяет бесплатные ролики автора?

1 ответ
30.11.2024
Оплатил дорогой тренинг, рассчитывая на эксклюзив, но обнаружил, что почти всё совпадает с бесплатными видео автора на YouTube. Как добиться возврата, считая, что курс не стоит денег?
0
0
2

Как вернуть деньги за мастер-класс, который не соответствует уровню «для профессионалов»?

1 ответ
07.12.2024
Я пошел на платный мастер-класс по кондитерскому искусству, где автор рекламировал «уровень PRO». Оказалось, это начальные рецепты и много воды. Могу ли я отказаться и взыскать оплату?
0
0
2

Как вернуть оплату за неправильный перевод документов?

1 ответ
05.02.2025
Я отдал документы на перевод в бюро, заплатил заранее. Получил текст, в котором много ошибок, смысл искажён. Бюро ссылается на «поддерживать общий контекст», но перевод буквально неправильный. Хочу вернуть деньги, потому что сам нанял другого переводчика. Действительно ли могу?
0
0
0

Как принудить частную клинику вернуть деньги за неэффективное лечение?

1 ответ
01.02.2025
Месяц проходил лечение в частном медцентре, но улучшения почти нет, врач то говорил одно, то другое. После независимой консультации выяснил, что предложенная терапия не соответствует установленным методикам для моего диагноза. Могу ли я требовать возврата денег за курс?
0
0
0

Как отказаться от навязанного страхования кредита?

1 ответ
25.12.2024
При оформлении потребительского кредита банк сделал обязательной покупку страхового полиса. Без этого документы не подписывают. Но мои знакомые говорят, что можно было не брать страховку. Уже подписал, хочу расторгнуть. Как быть?
0
0
2
Показать все