Как вернуть деньги за неоказанные «консультации» в брачном агентстве?

Да, если в договоре агентство обязалось предоставить определённое число анкет или конкретные услуги, но фактически этого не сделало, вы можете расторгнуть договор из-за неисполнения. Закон «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя реально выполнять рекламированные обязательства. Подайте письменную претензию, укажите отсутствие результатов, попросите возврат. Агентство не может удерживать всю сумму, если не оказало обещанные услуги. Если откажет, идите в суд. Суд при очевидном отсутствии анкет или несоблюдении условий договора обяжет вернуть оплату. Заранее храните чек, договор, переписку о гарантиях. В суде это подтвердит, что агентство не выполнило существенную часть работы.