дата ответа: 03.12.2024
Если в договоре или консультации продавца говорилось, что диван подходит, но по факту габариты не позволяют занести его в комнату, можно считать, что продавец не дал надлежащую информацию. По Закону «О защите прав потребителей» покупатель вправе вернуть мебель, которая не подходит из-за существенного несоответствия заявленных размеров. Но если магазин предоставил точные габариты, а вы сами не проверили дверной проём, тогда ваша ошибка. Попробуйте доказать, что продавец гарантировал «подойдёт к стандартной двери». Если этого не было, суд может признать возврат маловероятным. На практике, некоторые продавцы соглашаются на возврат за вычетом расходов. Если отказываются, решайте через суд, но потребуется доказать вину продавца.