Как вернуть деньги за ремонт стиральной машины, если мастер заменил деталь на б/у без предупреждения? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть деньги за ремонт стиральной машины, если мастер заменил деталь на б/у без предупреждения?

Как вернуть деньги за ремонт стиральной машины, если мастер заменил деталь на б/у без предупреждения?

1 ответ
0
0
2

06.02.2025

Я оплатил замену модуля на новый, а потом узнал, что мастер поставил восстановленный блок, не уведомив меня. Машинка снова сломалась. Могу ли я требовать возврата?

Ответ на вопрос
08.02.2025
дата ответа: 08.02.2025

Да, если вы платили за новую запчасть, а вам поставили «восстановленную», это нарушение Закона «О защите прав потребителей». Исполнитель не вправе менять договорённую деталь на б/у без согласия клиента. Вы можете требовать возврат оплаты или повторную замену на настоящую новую деталь за их счёт. Пишите претензию. Если мастер откажется, идите в суд. Суд признаёт такие действия обманом и обязывает вернуть деньги.

Похожие вопросы

Показать все

Как обжаловать необоснованный отказ банка в выдаче кредита, если проверка была некорректной?

1 ответ
13.01.2025
Подал заявку на кредит, банк внезапно отказал без пояснения. Считаю, что у меня положительная кредитная история, стабильный доход, но мне просто неверно посчитали скоринг. Хочу либо кредит, либо объяснений. Есть ли способ обязать банк раскрыть причину?
0
0
1

Как действовать, если колл-центр интернет-провайдера не решает проблему связи?

1 ответ
23.12.2024
У меня постоянные сбои в интернете, провайдер заявляет «проверим линию», но проблема не исчезает, а счета приходят полностью. Я устал звонить в колл-центр, ответа никакого. Хочу расторгнуть контракт и вернуть часть денег за неоказанные услуги. Можно ли?
0
0
1

Как вернуть деньги за тур, если оказалось, что отель не принимает детей?

1 ответ
31.12.2024
Я оплатил тур для семьи, у нас двое маленьких детей. При бронировании уверяли, что отель семейный. На месте выяснилось, что у отеля « adults only » — детей не пускают. Как можно потребовать компенсацию?
0
0
2

Можно ли потребовать возврата оплаты за образовательный тренинг, если контент повторяет бесплатные ролики автора?

1 ответ
30.11.2024
Оплатил дорогой тренинг, рассчитывая на эксклюзив, но обнаружил, что почти всё совпадает с бесплатными видео автора на YouTube. Как добиться возврата, считая, что курс не стоит денег?
0
0
2

Как заменить товар, если продавец ссылается, что это «индивидуальный пошив»?

1 ответ
19.02.2025
Я заказал рубашку в бутике, но она по сути была из готовой коллекции, лишь подшили рукава под мой рост. Теперь обнаружил дефекты в швах, хочу обменять. Продавец уверяет, что «это индивидуальный товар», замене не подлежит. Можно ли оспорить?
0
0
0

Как заменить товар при дефекте, обнаруженном после истечения 14 дней?

1 ответ
10.01.2025
Купила пылесос, 2 недели работал нормально, а на 20-й день двигатель начал странно гудеть и перегреваться. Продавец говорит, что «14 дней уже прошло, только ремонт». Но я хочу замену на аналогичный без поломок. Имею ли право?
0
0
3

Как избежать платы за ремонт новой машины по гарантии, если дилер нашёл «следы сколов»?

1 ответ
02.01.2025
Купил новый автомобиль, через месяц возникла проблема с топливной системой. Дилер говорит «виноваты внешние сколы, туда попала грязь», гарантия не покрывает. Но я считаю, это заводской дефект. Как мне защитить права?
0
0
0

Можно ли вернуть резиновую лодку, которая пропускает воздух?

1 ответ
22.12.2024
Купил надувную лодку, на второй день заметил, что швы пропускают воздух, приходится часто подкачивать. Магазин говорит «нормально, чуть-чуть воздух выходит». Но в инструкции написано, что герметичность должна сохраняться надолго. Как действовать?
0
0
1

Как вернуть косметику, вызвавшую аллергию?

1 ответ
09.02.2025
Я купила крем известного бренда, но после первого же применения лицо покраснело, появилась сыпь. У меня есть справка от врача об аллергической реакции. Магазин отказывается брать крем обратно, ссылаясь, что косметику нельзя возвращать, если упаковка вскрыта. Как быть?
0
0
0
Показать все