Как вернуть детский самокат, который разболтался через неделю? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть детский самокат, который разболтался через неделю?

Как вернуть детский самокат, который разболтался через неделю?

1 ответ
0
0
1

19.02.2025

Купил самокат для ребенка, спустя неделю зазвенели гайки, платформа шатается. Продавец говорит: «Это нормальный износ, надо подтягивать». Но я считаю, что некачественная конструкция. Могу ли я вернуть деньги?

Ответ на вопрос 24.02.2025
дата ответа: 24.02.2025

Если поломка и расшатывание произошли при обычном использовании за короткий срок, вероятен производственный дефект. Закон «О защите прав потребителей» дает право требовать возврат или ремонт. Если магазин утверждает «естественный износ», пусть докажет неправильную эксплуатацию. Направьте претензию, что конструкция не держит крепление. Если отклонят, обращайтесь в суд, приложив фото, чек. Суд часто признаёт виноватым производителя или продавца, раз самокат не выдерживает неделю стандартной нагрузки. Главное – показать, что ребенок пользовался по инструкции.

Похожие вопросы

Как отменить договор авто detailing, если результат не дотягивает до обещанного «зеркального блеска»?

1 ответ
16.02.2025
Я оплатил дорогую услугу полировки машины (detailing), мастер обещал «зеркальный блеск» и удаление мелких царапин. Итог – блеск посредственный, микроцарапины так и остались. Хочу вернуть деньги. Могу ли я это сделать?
0
0
0

Можно ли вернуть мебельный фасад на заказ, если цвет не совпал с образцом в каталоге?

1 ответ
26.01.2025
В мебельном салоне выбрал цвет для фасадов кухни, в каталоге красивый оттенок. Готовые фасады выглядят темнее и с другим подтоном. Мастер говорит, что «допуск печати в каталоге». А мне не нравится. Как отстоять свои права?
0
0
0

Можно ли требовать замену изношенных деталей кондиционера, если сервис заключил «акционный» договор без гарантии?

1 ответ
13.12.2024
Я оплатил установку и обслуживание кондиционера «по акции». Через пару месяцев выяснилось, что некоторые детали внутри уже изношены. Сервис говорит «в акционном договоре нет гарантии, ремонт за отдельную плату». Разве можно так отказаться от гарантии?
0
0
1

Как вернуть велосипед-электричку, если батарея держит заряд вдвое меньше заявленных 40 км?

1 ответ
26.01.2025
Производитель рекламирует, что аккумулятора хватит на 40 км езды. В реальности уже на 20-м километре заряд кончается. Магазин говорит «так зависит от стиля вождения». Могу ли я вернуть?
0
0
1

Можно ли расторгнуть кредитный договор на покупку техники, если товар сломан?

1 ответ
07.02.2025
Приобрёл стиральную машину в рассрочку, она оказалась с заводским браком. Продавец готов заменить машинку, а я хочу вообще отменить покупку и расторгнуть кредит. Возможно ли отказаться?
0
0
2

Как не платить неустойку, если сервис-центр не уложился в сроки ремонта?

1 ответ
30.11.2024
Я подписал бумагу, что согласен оплатить «складские расходы», если вовремя не заберу отремонтированную вещь. Но сервис задержал сам ремонт на 3 недели, и теперь требует оплату складского хранения. Правильно ли?
0
0
1

Как расторгнуть договор с ремонтниками, если результат хуже, чем в смете?

1 ответ
25.12.2024
Заказывал ремонт ванной, по смете указали дорогую плитку и фурнитуру, а фактически уложили дешёвый керамический аналог, сэкономив. Я обнаружил уже после окончания. Хочу заставить их переделать или вернуть деньги. Как legally?
0
0
1

Как действовать, если колл-центр интернет-провайдера не решает проблему связи?

1 ответ
23.12.2024
У меня постоянные сбои в интернете, провайдер заявляет «проверим линию», но проблема не исчезает, а счета приходят полностью. Я устал звонить в колл-центр, ответа никакого. Хочу расторгнуть контракт и вернуть часть денег за неоказанные услуги. Можно ли?
0
0
1
Показать все