Как вернуть обувь, если обнаружил, что размер не мой, а бирка была неправильная? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть обувь, если обнаружил, что размер не мой, а бирка была неправильная?

Как вернуть обувь, если обнаружил, что размер не мой, а бирка была неправильная?

1 ответ
0
0
1

06.02.2025

Я взял ботинки 41 размера, но дома понял, что они явно меньше. Замерил стельку – фактически ближе к 40. Продавец не хочет принимать, дескать «вы носили их». Что говорит закон?

Ответ на вопрос
11.02.2025
дата ответа: 11.02.2025

Если бирка указывает на 41, а реальный размер меньше, это неправильно маркированная обувь. Закон «О защите прав потребителей» позволяет вернуть обувь, которая не соответствует маркировке. Даже если вы кратко попробовали её, это не несёт следов активной носки. Подавайте претензию, при отказе – суд. Суд обязывает принять обратно, так как бирка и реальный размер противоречат друг другу, что расценивается как дефект маркировки.

Похожие вопросы

Показать все

Как оспорить счет за ремонт авто после ДТП, если сервис завысил цены?

1 ответ
11.12.2024
Страховая отправила мою машину в сервис, где составили смету ремонта, вышло очень дорого. Страховка покрывает не всё, часть пытаются взыскать с меня. Но я вижу, что цены завышены почти вдвое по сравнению с рынком. Как защитить себя?
0
0
1

Можно ли отменить доставку мебели, если сроки затянулись?

1 ответ
04.01.2025
Я заказал шкаф в мебельном магазине, обещали доставить за 5 дней. Прошло уже 2 недели, мне всё переносят «на завтра», а у меня нет возможности дальше ждать. Могу ли я отказаться от заказа и вернуть предоплату?
0
0
0

Как заставить магазин признать гарантийный случай на игрушку?

1 ответ
03.02.2025
Купил интерактивную игрушку для ребёнка, она перестала работать через пару недель. В магазине сказали «электронная начинка не ремонтируется», и отказываются менять, дескать «игрушка сложная». Но ведь гарантийный срок не истёк. Как добиться замены?
0
0
1

Можно ли аннулировать покупку в рассрочку, если магазин завысил комиссию?

1 ответ
12.12.2024
Взял телефон в рассрочку на 6 месяцев, на кассе оформили договор, я подписал. Дома пересмотрел, оказалось комиссия не «0%», а 5% в месяц. О таком условии мне не сообщили! Могу ли я расторгнуть эту рассрочку и вернуть телефон?
0
0
2

Можно ли отказаться от дизайнерского проекта, если получилось не по моим вкусам?

1 ответ
11.12.2024
Заключил договор с дизайнером интерьера, он сдал проект, но цвета, материалы совершенно не соответствуют моим пожеланиям. Говорит, «это авторский взгляд». Хочу расторгнуть и вернуть деньги. Реально ли?
0
0
0

Как вернуть детский самокат, который разболтался через неделю?

1 ответ
19.02.2025
Купил самокат для ребенка, спустя неделю зазвенели гайки, платформа шатается. Продавец говорит: «Это нормальный износ, надо подтягивать». Но я считаю, что некачественная конструкция. Могу ли я вернуть деньги?
0
0
1

Как отстоять права при неоправданном отказе авиакомпании в перевозке?

1 ответ
10.02.2025
У меня был куплен билет на самолёт, я прошёл регистрацию, но авиакомпания сказала, что «рейс переполнен», и попросила добровольцев остаться. Я отказался, но меня всё равно не пустили на борт. Предлагают просто перебронировать на следующий день. Могу ли я требовать компенсацию?
0
0
2

Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за просроченные продукты?

1 ответ
05.02.2025
Приобрёл пакет yoghurta и несколько шоколадных батончиков. Дома обнаружил, что у йогурта срок годности вышел вчера, а батончики тоже на грани. Магазин не принимает, мол «проверяйте сами». Имею ли я право вернуть или поменять просрочку?
0
0
1

Можно ли отказаться от установки окон, если компания самовольно изменила профиль?

1 ответ
04.01.2025
Я выбрал профиль определённого производителя, но при доставке привезли другой, дешевле. Руководитель фирмы уверяет, что они «равноценны». Но я хочу именно ту марку, за которую платил. Как расторгнуть договор?
0
0
0
Показать все