Как вернуть смартфон, если спустя неделю автономная работа оказалась гораздо меньше заявленной? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть смартфон, если спустя неделю автономная работа оказалась гораздо меньше заявленной?

Как вернуть смартфон, если спустя неделю автономная работа оказалась гораздо меньше заявленной?

1 ответ
0
0
0

27.01.2025

Девайс обещал до 48 часов работы, по факту еле держит 12 часов при средней нагрузке. Могу ли я признать это несоответствием характеристик и требовать возврат?

Ответ на вопрос
31.01.2025
дата ответа: 31.01.2025

Если производитель или продавец в рекламе указывает время работы 48 часов, но телефон реально держит лишь 12 при стандартных условиях, это обман. Закон «О защите прав потребителей» разрешает вернуть либо заменить товар, так как основная заявленная функция (длительная автономность) не выполняется. Проведите простой тест использования, зафиксируйте время. Пишите претензию, укажите факты. При отказе — суд. Суд, видя расхождение в 4 раза, скорее всего обяжет магазин вернуть деньги.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли расторгнуть договор аренды одежды (карнавального костюма), если костюм оказался бракованным?

1 ответ
27.01.2025
Арендовал костюм для мероприятия, при примерке дома обнаружил дыры и пятна. Прокат говорит: «Такой вид уже был, нужно было смотреть на месте». Но я платил за «состояние без повреждений». Могу ли я отменить аренду и вернуть деньги?
0
0
2

Как вернуть книгу в интернет-магазин, если отправили другой тираж?

1 ответ
14.12.2024
Я заказал подарочное издание со спецификациями (твердая обложка, иллюстрации), но мне доставили обычный тираж. Когда я написал в магазин, мне ответили, что «это почти то же самое». Однако я хочу именно оговорённый вариант. Могу ли я отказаться?
0
0
0

Как вернуть предоплату за несостоявшийся ремонт?

1 ответ
15.12.2024
Я внёс аванс бригаде строителей за ремонт ванной комнаты, но они так и не приступили к работе, ссылаясь на «задержки на другом объекте». Прошло уже три недели сверх обещанного. Могу ли я расторгнуть договор и забрать предоплату?
0
0
1

Как отказаться от заказа крупнобытовой техники, если при доставке меня в квартире не было?

1 ответ
24.01.2025
Я оформил доставку стиральной машинки, договорились на определённый день. Курьер приехал раньше, меня дома не оказалось, они увезли машину обратно. Теперь магазин требует «штраф за повторную доставку». Хочу вообще отказаться. Могу ли вернуть деньги?
0
0
0

Можно ли отказаться от туристического медицинского страхования, навязанного в турпакет?

1 ответ
07.02.2025
Я выбрал тур, а агентство добавило ещё и медстраховку, сказав, что без неё тур не продаётся. Но у меня уже есть полис от другой компании. Хочу купить только сам тур, без их страховки. Законно ли требовать отделить услуги?
0
0
1

Как вернуть плату за неполученный сертификат языковых курсов?

1 ответ
04.02.2025
Оплатила полный курс английского, в договоре указано, что после экзамена мне выдадут сертификат. Курсы закончились, но сертификат не дают, ссылаясь на «задержку печати» уже три месяца. Этот документ нужен срочно. Как можно вернуть деньги за неудовлетворительную услугу?
0
0
1

Как отказаться от несоответствующего киносеанса, если фильм заменили в последний момент?

1 ответ
11.12.2024
Купила билет на конкретный фильм, прихожу в кинотеатр, а афишу сменили — показывают другой фильм на том же сеансе. Администратор говорит «есть технические проблемы, смотрите этот или уходите». Могу ли я не оплачивать?
0
0
3

Как вернуть кухонный комбайн, если шум при работе превышает указанные децибелы?

1 ответ
20.01.2025
Купила кухонный комбайн, на коробке написано «уровень шума до 50 дБ». По факту он гремит так, что невозможно говорить рядом. Измерили приложением, показывает около 70–75 дБ. Хочу сдать обратно, потому что это несоответствие заявленным параметрам. Правомерно ли?
0
0
0
Показать все