дата ответа: 20.01.2025
Да, если сайт недобросовестно скрыл механизм автоматической подписки или не дал явного предупреждения, можно считать это нарушением Закона «О защите прав потребителей». Потребитель должен осознавать, что оформляет подписку, а не единоразовый заказ. Направьте письмо (e-mail) с требованием отменить подписку немедленно и вернуть деньги за нежелательную поставку. Сошлитесь на то, что вы не были чётко информированы. Если игнорируют, пишите жалобу в финрегулятор (если автосписание через карту) и обращайтесь в суд. Суд нередко признаёт незаконность подобных скрытых подписок. По закону вам обязаны вернуть средства за вторую партию, если вы её не заказывали сознательно.