Можно ли отказаться от СПА-процедур, если косметолог груб и неквалифицирован? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли отказаться от СПА-процедур, если косметолог груб и неквалифицирован?

Можно ли отказаться от СПА-процедур, если косметолог груб и неквалифицирован?

1 ответ
0
0
0

02.01.2025

Оплатила курс СПА, но после первой же процедуры косметолог вел себя грубо, не объяснял ход действий, оставил синяки на коже. Хочу отказаться от остальных сеансов. Каков порядок?

Ответ на вопрос 07.01.2025
дата ответа: 07.01.2025

Закон «О защите прав потребителей» разрешает расторгнуть договор услуг, если поведение мастера или качество процедур вызывают претензии. Физическая боль и синяки — признак неаккуратности. Вы вправе оплатить только первую процедуру и требовать возврата за оставшиеся. Подавайте претензию руководству салона. При отказе обращайтесь в суд, указывая на некомпетентность косметолога и вред вашей коже. Суд обычно поддерживает клиента, заставляя вернуть деньги за неиспользованные процедуры.

Похожие вопросы

Как вернуть электрочайник, который некорректно отключается?

1 ответ
30.11.2024
Новый чайник должен выключаться при закипании, но он не всегда срабатывает, иногда продолжает кипеть, пока вручную не отключишь. Магазин говорит: «Тестируйте в сервисе». Но я хочу обменять на рабочий. Имею право?
0
0
2

Как вернуть плату за неполученный сертификат языковых курсов?

1 ответ
04.02.2025
Оплатила полный курс английского, в договоре указано, что после экзамена мне выдадут сертификат. Курсы закончились, но сертификат не дают, ссылаясь на «задержку печати» уже три месяца. Этот документ нужен срочно. Как можно вернуть деньги за неудовлетворительную услугу?
0
0
1

Как отказаться от навязанной техподдержки при продаже ноутбука?

1 ответ
В магазине купил ноутбук, в чеке увидел отдельной строкой «годовая техподдержка + антивирус», о которых не просил. Продавец настаивает: «Такой комплект идёт всегда». Могу ли я потребовать исключить эту услугу?
0
0
0

Как обменять игрушку, которая оказалась небезопасной для ребёнка?

1 ответ
10.01.2025
Приобрела пластиковую игрушку, на вид для малышей, но когда ребёнок начал играть, отломилась деталь и могла попасть в горло. Я считаю, что это небезопасно. Продавец говорит, что «игрушка сертифицирована», и не принимает возврат. Как поступить?
0
0
3

Можно ли расторгнуть кредитный договор на покупку техники, если товар сломан?

1 ответ
07.02.2025
Приобрёл стиральную машину в рассрочку, она оказалась с заводским браком. Продавец готов заменить машинку, а я хочу вообще отменить покупку и расторгнуть кредит. Возможно ли отказаться?
0
0
2

Можно ли заменить лекарство в аптеке, если оно не подошло по рекомендациям врача?

1 ответ
05.01.2025
Я купил медикамент по рекомендации провизора, а врач потом сказал, что мне такое средство не показано. Хочу вернуть нераспечатанную упаковку в аптеку, но там заявили, что «лекарства обмену и возврату не подлежат». Как по закону?
0
0
1

Можно ли вернуть мебельный фасад на заказ, если цвет не совпал с образцом в каталоге?

1 ответ
26.01.2025
В мебельном салоне выбрал цвет для фасадов кухни, в каталоге красивый оттенок. Готовые фасады выглядят темнее и с другим подтоном. Мастер говорит, что «допуск печати в каталоге». А мне не нравится. Как отстоять свои права?
0
0
0

Можно ли вернуть бакалейные товары надлежащего качества, если не распакованы, но просто не нужны?

1 ответ
19.02.2025
Купил несколько пакетов круп, макарон, думал, буду много готовить. Но планы изменились. Все запечатанные, срок годности в норме. Магазин не принимает возврат, ссылаясь на то, что продукты питания не возвращаются. Разве это законно?
0
0
0
Показать все