Можно ли отказаться от установки окон, если компания самовольно изменила профиль? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли отказаться от установки окон, если компания самовольно изменила профиль?

Можно ли отказаться от установки окон, если компания самовольно изменила профиль?

1 ответ
0
0
0

04.01.2025

Я выбрал профиль определённого производителя, но при доставке привезли другой, дешевле. Руководитель фирмы уверяет, что они «равноценны». Но я хочу именно ту марку, за которую платил. Как расторгнуть договор?

Ответ на вопрос
07.01.2025
дата ответа: 07.01.2025

Фирма не имеет права заменять оговоренный материал без вашего согласия. Закон «О защите прав потребителей» и ГК РК требуют точного соответствия договора. Если компания привезла другой профиль, вы можете отказаться от услуг и требовать возврат денег или настаивать на поставке нужной марки. Отправьте претензию, при отказе обращайтесь в суд. Суд почти всегда признаёт вину исполнителя, так как не согласовывать замену недопустимо.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли вернуть косметические наборы, подаренные знакомым?

1 ответ
16.01.2025
Мне подарили набор дорогой косметики, чек сохранили, но состав мне не подходит. Косметика не распечатана. Хочу вернуть в магазин, но сказали «косметика возврату не подлежит». Я же не открывала упаковку. Как быть?
0
0
2

Можно ли отменить сделку, если магазин передумал предоставлять рассрочку на обещанных условиях?

1 ответ
21.12.2024
Я выбрал телевизор, консультант сказал, что рассрочка будет без процентов. На кассе оказалось, что проценты всё же есть. Магазин говорит, что консультант «ошибся». Имею ли я право не заключать и вернуть задаток?
0
0
2

Можно ли расторгнуть договор с частным домом престарелых, если условия не соответствуют обещанным?

1 ответ
13.02.2025
Для бабушки выбрали частный пансионат, на сайте они писали «5-разовое питание, круглосуточный медперсонал». Оказалось, медсестра приходит лишь 2 раза в день, еда скромная. Хочу забрать бабушку и вернуть оставшиеся деньги. Как это сделать?
0
0
0

Как вернуть плату за неполученный сертификат языковых курсов?

1 ответ
04.02.2025
Оплатила полный курс английского, в договоре указано, что после экзамена мне выдадут сертификат. Курсы закончились, но сертификат не дают, ссылаясь на «задержку печати» уже три месяца. Этот документ нужен срочно. Как можно вернуть деньги за неудовлетворительную услугу?
0
0
1

Можно ли отменить заказ торта за день, если кондитер еще не начал готовить?

1 ответ
23.01.2025
Оформила свадебный торт, торжество отменилось. Кондитер говорит, что за день до выдачи уже невозможно отказаться, и штраф 100%. Но он не покупал продукты еще. Есть ли шанс вернуть деньги?
0
0
3

Как отстоять права при покупке недостающего комплекта мебели?

1 ответ
20.01.2025
Заказала диван и кресло, должны были привезти в комплекте. Доставили только диван, а кресло «ещё на складе, потом». Прошло две недели, кресло так и не привезли. Могу ли я вернуть весь комплект и взять деньги обратно?
0
0
2

Можно ли вернуть косметику, если консультант в магазине уверял, что «подойдёт», но пошла аллергия?

1 ответ
23.12.2024
При выборе тонального крема консультант убедил, что состав гипоаллергенный. Дома я нанесла крем, и появилась сыпь. Магазин говорит, что это «косметика возврату не подлежит». Но ведь меня ввели в заблуждение. Могу ли я требовать возврат?
0
0
2

Как вернуть аванс за пошив платья, если портниха затягивает сроки?

1 ответ
08.01.2025
Отдала ткань и аванс швее, договорились, что платье будет через две недели. Прошёл месяц, платье не готово, швея кормит обещаниями. Мне уже не нужно, так как событие прошло. Хочу вернуть аванс и ткань. Законно ли это?
0
0
1

Можно ли вернуть онлайн-курс по иностранному языку, если лектор оказался невнятным?

1 ответ
22.12.2024
Записалась на видеолекции английского, но лектор говорит быстро, с сильным акцентом, мне почти непонятно. Это сильно осложняет обучение. Хочу отказаться и вернуть деньги за оставшиеся уроки. Законно ли?
0
0
0
Показать все