Можно ли расторгнуть договор косметических процедур, если крем вызывает зуд и клиника винит мою аллергию? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли расторгнуть договор косметических процедур, если крем вызывает зуд и клиника винит мою аллергию?

Можно ли расторгнуть договор косметических процедур, если крем вызывает зуд и клиника винит мою аллергию?

1 ответ
0
0
2

23.12.2024

Записалась на курс омолаживающих процедур с применением косметических средств клиники. На первой процедуре крем вызвал сильный зуд, врач сказал «у вас аллергия, мы не отвечаем». Но изначально говорили, что средства гипоаллергенные. Как вернуть деньги?

Ответ на вопрос
25.12.2024
дата ответа: 25.12.2024

По Закону «О защите прав потребителей» услуга должна соответствовать рекламе. Если заявлено «гипоаллергенное средство», но вы получили аллергическую реакцию, клиника не исполнила гарантий. Вы вправе отказаться от дальнейших процедур и требовать возврат части средств. Подайте претензию, приложите справку о раздражении кожи. Если клиника откажется, идите в суд. Суд склонен признать вину исполнителя, ведь обещали гипоаллергенный состав без серьёзных реакций.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли расторгнуть договор с частным домом престарелых, если условия не соответствуют обещанным?

1 ответ
13.02.2025
Для бабушки выбрали частный пансионат, на сайте они писали «5-разовое питание, круглосуточный медперсонал». Оказалось, медсестра приходит лишь 2 раза в день, еда скромная. Хочу забрать бабушку и вернуть оставшиеся деньги. Как это сделать?
0
0
0

Как оспорить абонплату оператора за услугу, о которой не знал?

1 ответ
21.01.2025
Мне на телефон пришло уведомление, что подключена услуга «гороскопы», начали списывать ежедневную плату. Я не подписывался, скорее всего случайно нажал баннер. Можно ли вернуть списанные деньги?
0
0
1

Можно ли расторгнуть кредитный договор на покупку техники, если товар сломан?

1 ответ
07.02.2025
Приобрёл стиральную машину в рассрочку, она оказалась с заводским браком. Продавец готов заменить машинку, а я хочу вообще отменить покупку и расторгнуть кредит. Возможно ли отказаться?
0
0
2

Как оспорить штраф фитнес-клуба за отмену персональной тренировки в день занятия?

1 ответ
09.12.2024
Записалась на тренировку, внезапно заболела утром, написала клубу, что не приду. Но они сняли штраф, говорят, нужно отменять за 24 часа. По договору это не прописано. Законно ли?
0
0
2

Можно ли расторгнуть договор на курсы кулинарии, если обещали преподавателя-профессионала, а вышел студент?

1 ответ
13.02.2025
Записалась на курсы, обещали шеф-повара с международным опытом. По факту ведёт молодой парень, только выпустился. Занятия идут поверхностно. Могу ли я вернуть оплату?
0
0
2

Как пожаловаться на несоответствующую рекламу косметического салона?

1 ответ
13.02.2025
Я воспользовалась акцией косметического салона, где обещали «мгновенный лифтинг-эффект без инъекций и операций». Оплатила курс процедур, но никакого заметного результата не увидела. Реклама обещала кардинальные изменения. В салоне сказали, что «эффект индивидуален» и ссылаться на рекламу не стоит. Как мне защитить свои права?
Читать далее
0
0
1
Показать все