Можно ли вернуть палатку, которая протекает при небольшом дожде, хотя указывалась водостойкость? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть палатку, которая протекает при небольшом дожде, хотя указывалась водостойкость?

Можно ли вернуть палатку, которая протекает при небольшом дожде, хотя указывалась водостойкость?

1 ответ
0
0
2

10.02.2025

На упаковке палатки сказано «водостойкость 2000 мм», а при первом же небольшом ливне она промокла. Продавец говорит, что «может нужно правильно натягивать». Но инструкция не помогает. Как добиваться возврата?

Ответ на вопрос
12.02.2025
дата ответа: 12.02.2025

Если заявлена водостойкость на определённом уровне, а палатка протекает, это признак несоответствия товара заявленным характеристикам. Закон «О защите прав потребителей» позволяет вернуть бракованный товар или заменить. Подайте претензию с фото/видео промокшей палатки, укажите описание на упаковке. Если продавец игнорирует, суд обязует вернуть деньги или обменять на реально непромокаемую модель, ведь реклама обещала влагозащитные свойства.

Похожие вопросы

Показать все

Как расторгнуть договор на юридические консультации, если мне не предоставляют время с юристом?

1 ответ
20.01.2025
Подписал договор на пакет консультаций, оплатил аванс. С начала месяца юрист отвечает сухо, отказывает в телефонных беседах, только формальные сообщения, мне этого недостаточно. Хочу разорвать сотрудничество. Возможен ли возврат части оплаты?
0
0
0

Как отказаться от несоответствующего киносеанса, если фильм заменили в последний момент?

1 ответ
11.12.2024
Купила билет на конкретный фильм, прихожу в кинотеатр, а афишу сменили — показывают другой фильм на том же сеансе. Администратор говорит «есть технические проблемы, смотрите этот или уходите». Могу ли я не оплачивать?
0
0
3

Можно ли вернуть беговую дорожку, если громкость мотора выше заявленного уровня?

1 ответ
23.01.2025
Купил дорожку, в описании сказано «тихий двигатель, уровень шума до 50 дБ». По факту очень громко, мешает соседям. Продавец говорит, что «шум — вещь субъективная». Как добиться возврата?
0
0
1

Как вернуть переплату за отменённую услугу?

1 ответ
03.12.2024
Я оплатил несколько месяцев вперёд за услугу доставки питьевой воды, но компания внезапно прекратила работу и не выполняет больше доставок. Мне сказали, что деньги «не возвращаются», ведь в договоре нет прямого пункта о возврате предоплаты. Как всё же обязать их вернуть остаток?
0
0
1

Можно ли вернуть неоправданно дорогую детскую коляску, если нашёл дешевле такую же?

1 ответ
19.12.2024
Я купил дорогую коляску, а через неделю увидел абсолютно такую же модель в другом магазине на 30% дешевле. Не хочу переплачивать. Коляска в отличном состоянии, почти не использовали. Могу ли я вернуть её в первый магазин, сославшись на то, что нашёл дешевле?
0
0
2

Можно ли расторгнуть сделку, если профессиональный визажист испортил мейкап на свадьбу?

1 ответ
07.02.2025
Пригласила профессионального визажиста для свадебного макияжа, но получилось неопрятно, тени осыпаются, всё размазано. Считаю услугу некачественной. Хочу вернуть оплату, а возможно компенсацию за испорченное торжество. Как быть?
0
0
4

Можно ли вернуть недосмотренную страховку залога, если решили закрыть кредит раньше?

1 ответ
10.01.2025
Я оформила кредит с залогом, подключили страхование залога на 3 года. Через год погасила кредит досрочно, залог сняли. Имею ли я право на возврат части страховой премии за неиспользованный период?
0
0
0

Можно ли отказаться от установки дверей, если мастер поднял цену прямо на объекте?

1 ответ
12.12.2024
Заказал двери с установкой, договорились о сумме. Мастер приехал, осмотрел и заявил, что «надо доплатить ещё 40%», иначе не будет делать. Меня это не устраивает. Как расторгнуть и вернуть аванс за двери?
0
0
1

Можно ли вернуть смартфон «ex-demo», если обнаружилась потертость на корпусе?

1 ответ
21.12.2024
Купил в магазине «как новый» демонстрационный образец смартфона, но дома увидел явные царапины на задней крышке. Продавец заверял, что телефон в идеальном состоянии. Хочу вернуть. Разве уцененная модель не лишает меня прав?
0
0
4
Показать все