Вопросы юристам - Yurkz - Page 27

Купил детское пюре в супермаркете, дома открыл – запах подозрительный, а консистенция странная. Срок годности вроде не вышел, но похоже на порчу. Магазин отказывается менять, говоря «это не их проблема». Имею ли я право вернуть деньги или хотя бы обменять товар?

Перейти к ответу

Заказал новую кухню, по договору срок – 30 дней. Прошло уже 50, мастер говорит «задержка материалов». Могу ли я отказаться и получить задаток обратно?

Перейти к ответу

Купили коляску, через несколько дней использования сломался козырёк, крепление треснуло. Продавец отправляет на ремонт. Но я хочу новую коляску без дефектов. Имею ли я право?

Перейти к ответу

Занёс машину в сервис для диагностики шума. Заплатил за «полную компьютерную проверку», но механики не нашли причину, сказали «ездите, наблюдайте». Деньги уже взяли. Хочу вернуть оплату, ведь результата нет. Законно ли?

Перейти к ответу

У меня постоянные сбои в интернете, провайдер заявляет «проверим линию», но проблема не исчезает, а счета приходят полностью. Я устал звонить в колл-центр, ответа никакого. Хочу расторгнуть контракт и вернуть часть денег за неоказанные услуги. Можно ли?

Перейти к ответу

При покупке авто дилер добавил «обязательный пакет» — коврики, сигнализация и антикор, за приличную сумму. Я не нуждался в этом. Как отказаться?

Перейти к ответу

Заявлено, что GPS точный, а в реальности телефон стабильно ошибается на километр. Продавец утверждает «это норма». Могу ли я требовать возврата?

Перейти к ответу

При выборе тонального крема консультант убедил, что состав гипоаллергенный. Дома я нанесла крем, и появилась сыпь. Магазин говорит, что это «косметика возврату не подлежит». Но ведь меня ввели в заблуждение. Могу ли я требовать возврат?

Перейти к ответу

Записалась на курс омолаживающих процедур с применением косметических средств клиники. На первой процедуре крем вызвал сильный зуд, врач сказал «у вас аллергия, мы не отвечаем». Но изначально говорили, что средства гипоаллергенные. Как вернуть деньги?

Перейти к ответу

Купил надувную лодку, на второй день заметил, что швы пропускают воздух, приходится часто подкачивать. Магазин говорит «нормально, чуть-чуть воздух выходит». Но в инструкции написано, что герметичность должна сохраняться надолго. Как действовать?

Перейти к ответу