Подрядчик не устраняет дефекты отопления и вентиляции в гарантийный срок
1 ответМы заказали монтаж системы отопления и вентиляции в коттедже. В первую зиму часть радиаторов не греет, вентиляция шумит и не работает в двух комнатах, а на трубах конденсат. Подрядчик приезжает, что-то подкручивает и уезжает, а проблемы остаются. Гарантия по договору есть. Как добиться устранения или получить деньги?
Инженерные системы подпадают под гарантийные обязательства подрядчика: он обязан безвозмездно устранять недостатки, появившиеся в гарантийный срок, если они возникли не по вине заказчика. Формальные «подкручивания» без результата — повод фиксировать нарушение и переходить к строгим мерам.
Оформите претензию письменно: перечислите недостатки по помещениям и системам, укажите дату обнаружения, потребуйте устранить их в разумный срок. Пригласите подрядчика для совместного осмотра и составьте акт, а если он не явится, составьте акт с независимыми свидетелями. Закажите экспертизу у инженера по теплотехнике: она определит причины (ошибки расчёта, монтажа, оборудование) и объём необходимых работ, а также стоимость исправления.
Если подрядчик не устраняет недостатки, вы вправе поручить исправление другой организации и взыскать с подрядчика расходы, либо потребовать уменьшения цены или расторжения договора и возмещения убытков. Подавайте иск с приложением договора, гарантийных обязательств, актов, экспертизы и расчёта. Не допускайте самостоятельного вмешательства в систему до экспертизы: это позволит подрядчику ссылаться на вашу вину. Сохраняйте доказательства обращений.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багaдат Кабиевич
- Стаж:
- 19 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 13 отзывов
- Юридическая экспертиза договора
- Договорное право
- Признание сделки мнимой/притворной
- Расторжение договоров через суд
- Договорные споры в суде
- Составление договоров под ключ
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Поклажедатель забрал груз со склада, но не подписывает акт по хранению
- 06.09.2026
Арендатор разгласил условия аренды и коммерческие данные о нашем бизнесе
- 28.08.2026
Как заключить договор ренты на квартиру в пользу несовершеннолетних детей?
- 01.12.2024
Купля-продажа под влиянием обмана: как расторгнуть нотариальную сделку?
- 07.08.2026
Как вернуть свои деньги с КИВИ?
- 21.01.2025
Можно ли в договоре купли-продажи доли в ТОО установить отсрочку платежа?
- 04.12.2024
Арендодатель нарушает срок капитального ремонта помещения, мы несём убытки
- 18.07.2026
Поставщик требует оплату всей партии, хотя половина оказалась с дефектами
- 15.08.2026
Как составить договор коллаборации между двумя брендами?
- 20.02.2025
