Как вернуть деньги за мебель, которую изготовили с ошибками? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть деньги за мебель, которую изготовили с ошибками?

Как вернуть деньги за мебель, которую изготовили с ошибками?

1 ответ
0
0
0

01.12.2024

Я заказал кухонный гарнитур по индивидуальным размерам, но при установке выяснилось, что шкафчики не соответствуют чертежам, а цвета фасадов отличаются от выбранных в каталоге. Компания говорит, что «это мелкие несовпадения» и отказывается что-либо менять. Как заставить их вернуть деньги?

Ответ на вопрос 04.12.2024
дата ответа: 04.12.2024

При изготовлении мебели на заказ результат обязан полностью соответствовать согласованным чертежам, размерам и образцам цветов. Если обнаружились отклонения, которые не позволяют использовать мебель так, как вы планировали, это нарушение условий договора подряда. По Закону РК «О защите прав потребителей» и ГК РК у вас есть право требовать: либо устранения недостатков за счёт исполнителя, либо уменьшения цены, либо расторжения договора и возврата денег. Раз несоответствия существенные (разные цвета и размеры), вы можете настаивать на полном возмещении. Направьте компании письменную претензию со сроком ответа. Если получен отказ, обратитесь в суд, приложив договор, чертежи, фото доказательства расхождений. Суд обяжет изготовителя вернуть деньги и возместить возможные убытки.

Похожие вопросы

Как оспорить высокую комиссию, если банк не предупредил о новых тарифах?

1 ответ
01.02.2025
У меня банковская карта, и банк внезапно ввел высокую комиссию за переводы, не прислав уведомление. Раньше перевод был бесплатным, а теперь снимают значительную сумму. Могу ли я требовать возврата комиссий, так как меня не известили?
0
0
2

Можно ли вернуть робот-пылесос, если он плохо ориентируется в комнате?

1 ответ
27.12.2024
Заявлено, что робот-пылесос оснащен «умной навигацией», но по факту он постоянно врезается в мебель и пропускает участки. В паспорте написано «точная карта помещения». Хочу сдать назад. Как действовать?
0
0
2

Как принудить частную клинику вернуть деньги за неэффективное лечение?

1 ответ
01.02.2025
Месяц проходил лечение в частном медцентре, но улучшения почти нет, врач то говорил одно, то другое. После независимой консультации выяснил, что предложенная терапия не соответствует установленным методикам для моего диагноза. Могу ли я требовать возврата денег за курс?
0
0
0

Что делать, если официант самовольно включил в счёт «чай» без предупреждения?

1 ответ
16.02.2025
Отдыхал в кафе, а в счёте обнаружил дополнительную строку «чай за обслуживание», хотя я не давал согласия. На вопрос официант сказал: «У нас так принято». Могу ли я отказаться платить эту сумму, ведь это не указано в меню?
0
0
1

Как оспорить счет за ремонт ноутбука, если в сервисе сказали одну сумму, а итого вышло больше?

1 ответ
31.12.2024
Договаривался с мастером на 20 тысяч тенге. Потом при выдаче счета увидел 30 тысяч без предупреждения. Говорят, что «в процессе выявили дополнительные поломки». Меня не уведомили. Могу ли я платить лишь 20?
0
0
2

Как отменить абонемент в салон массажа, если боль усилилась?

1 ответ
11.12.2024
Я купил пакет сеансов массажа (10 штук). После 2-го сеанса выяснилось, что у меня ухудшилось состояние спины, врач сказал прекратить этот массаж. Однако салон не возвращает оставшиеся деньги, говорят «не можем гарантировать совместимость». Законно ли это?
0
0
3

Можно ли вернуть аванс за свадебный кортеж, если оказалось, что машины старые и не соответствуют фотографиям?

1 ответ
27.11.2024
Заказывал свадебный кортеж, на фото были роскошные новые авто, внёс аванс. При личном осмотре выяснилось, что машины гораздо старее, с потертостями. Не хочу это арендовать. Могу ли я забрать предоплату?
0
0
0

Можно ли вернуть путевку в санаторий, если врач на месте сказал, что программа лечения мне противопоказана?

1 ответ
17.01.2025
Купил путевку с лечебными процедурами, но при обследовании врач в санатории сообщил, что выбранные процедуры мне делать нельзя. Я хочу уехать и вернуть деньги. Санаторий отказывается. Как быть?
0
0
1

Можно ли вернуть строительные материалы, если осталась лишняя пачка?

1 ответ
16.02.2025
Докупил несколько пачек плитки, но одну из них не вскрывал, она осталась избыточной. Магазин отказывается возвращать, ссылаясь на правила: «Стройматериалы возврату не подлежат». Так ли это?
0
0
0
Показать все