Как вернуть плату за неполученный сертификат языковых курсов?

Если часть услуги – это выдача официального сертификата по итогам обучения, и курсы не исполняют это обязательство, речь идёт о нарушении договора оказания образовательных услуг. Вы можете подать письменную претензию, указав, что сертификат так и не выдан, и потребовать расторжения договора и возврата денег (полностью или частично). Если курсы не реагируют, обращайтесь в суд, подтверждая, что основной результат (сертификат) не получен, следовательно услуга оказана не в полном объёме. Дополнительно можете заявлять убытки, если вам причинили вред (вы упустили работу или другую возможность из-за отсутствия сертификата). Суд обычно обязывает курсы либо предоставить сертификат незамедлительно, либо вернуть деньги.