Как отказаться от косметологического курса после первого сеанса, если результат не оправдал ожиданий? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как отказаться от косметологического курса после первого сеанса, если результат не оправдал ожиданий?

Как отказаться от косметологического курса после первого сеанса, если результат не оправдал ожиданий?

1 ответ
0
0
3

05.12.2024

Я купила пакет из 5 сеансов аппаратной косметологии для лица, но уже после первого вижу, что процедура даёт минимальный эффект, да и ощущается дискомфорт. Хочу прекратить и вернуть деньги за неиспользованные 4 сеанса. Клиника отказывает, говоря «деньги не возвращаем». Какие у меня права?

Ответ на вопрос
08.12.2024
дата ответа: 08.12.2024

По Закону РК «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от услуг в любой момент, оплатив фактически оказанные. Если уже прошли 1 сеанс, вы обязаны оплатить только эту часть, а за оставшиеся 4 можно требовать возврат. Клиника не может удерживать полную сумму, если работа не выполнена. Направьте письменное заявление о расторжении договора, укажите, что 4 сеанса не будут использованы. Если откажутся — обращайтесь в суд. Суд обяжет вернуть оплату за неоказанные процедуры. Правда, бывает, что клиника удерживает документально подтверждённые расходы (например, препарат на все 5 сеансов). Но без таких доказательств удержание всей суммы незаконно.

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть мясную продукцию, у которой плохой запах?

1 ответ
09.02.2025
Купила охлаждённое мясо в вакуумной упаковке, срок годности вроде нормальный, но запах кислый. Продавец отказывается менять, говорит «после вскрытия запах может показаться сильнее». Можно ли вернуть?
0
0
2

Как расторгнуть договор аренды квартиры, если арендодатель начал завышать плату без уведомления?

1 ответ
29.12.2024
Я заключил договор на полгода с фиксированной суммой аренды. Спустя 2 месяца хозяин говорит: «подниму аренду на 20%». Можно ли мне расторгнуть и отказаться продолжать?
0
0
3

Можно ли отказаться от строительства забора, если подрядчик без согласия поменял материал на более дешёвый?

1 ответ
21.01.2025
Я договорился с бригадой о металлическом профлисте хорошего качества, но они привезли более тонкий, дешевле. Говорят, «не нашли нужный». Я не согласен. Как расторгнуть договор и вернуть аванс?
0
0
1

Как взыскать деньги с сервисного центра, если ремонт смартфона затянулся на месяц?

1 ответ
08.12.2024
Сдал смартфон в сервис по гарантии, обещали за 7-10 дней починить. Прошло уже более месяца, телефон всё в сервисе, у них «запчасти не пришли». Мне нужен смартфон для работы. Могу ли я требовать замену или возврат стоимости?
0
0
3

Как вернуть деньги за фитнес-тренировки, если тренер оказался непрофессиональным?

1 ответ
16.12.2024
Я оплатила курс индивидуальных тренировок у «сертифицированного» фитнес-тренера, но оказалось, что у него мало опыта, упражнения хаотичные, нет прогресса. Тренер отказывается возвращать оплату, ссылаясь на «результат зависит от самого клиента». Могу ли я добиться расторжения?
0
0
0

Можно ли вернуть смартфон с заводским браком спустя 20 дней?

1 ответ
30.11.2024
Купил смартфон, через 3 недели проявился дефект: при зарядке сильно греется и перезагружается. Продавец говорит, что 14 дней прошло, теперь только ремонт. Но я хочу заменить аппарат на новый. Имею ли право?
0
0
3

Как расторгнуть договор с ремонтниками, если результат хуже, чем в смете?

1 ответ
25.12.2024
Заказывал ремонт ванной, по смете указали дорогую плитку и фурнитуру, а фактически уложили дешёвый керамический аналог, сэкономив. Я обнаружил уже после окончания. Хочу заставить их переделать или вернуть деньги. Как legally?
0
0
1

Можно ли вернуть батарею для ноутбука, если она не совместима, хоть продавец утверждал обратное?

1 ответ
13.01.2025
У меня старый ноутбук, спросил в магазине совместимую батарею. Продавец заверил, что модель подходит. Но дома выяснилось, что по контактам не подходит, ноут даже не заряжается. Хочу вернуть. Законно ли?
0
0
1
Показать все