Можно ли вернуть билет на поезд, если поезд внезапно отменили? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть билет на поезд, если поезд внезапно отменили?

Можно ли вернуть билет на поезд, если поезд внезапно отменили?

1 ответ
0
0
138

15.02.2025

Купил билет на скорый поезд, потом узнал, что рейс отменён по техническим причинам. Касса ссылается на «форс-мажор» и говорит о удержании части денег. Я не согласен. Как вернуть всю сумму?

Ответ на вопрос
17.02.2025
дата ответа: 17.02.2025

Если поезд полностью отменён, вы не получили услугу перевозки. Закон «О защите прав потребителей» и правила железнодорожных перевозок гарантируют полный возврат стоимости билета. «Форс-мажор» в таком случае — это проблема перевозчика. Пишите заявление на возврат в кассу. Если удерживают комиссию выше символической платы за операцию, жалуйтесь в транспортную инспекцию или подайте в суд. Суд обычно обязывает возместить всю сумму билета, ведь услуга не оказана.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

Выберите город ниже для перехода к юристам по этой теме:

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть деньги за ремонт стиральной машины, если мастер заменил деталь на б/у без предупреждения?

1 ответ
06.02.2025
Я оплатил замену модуля на новый, а потом узнал, что мастер поставил восстановленный блок, не уведомив меня. Машинка снова сломалась. Могу ли я требовать возврата?
0
0
152

Можно ли отменить автостраховку КАСКО, если машина продана до истечения полиса?

1 ответ
05.12.2024
Я продал автомобиль, КАСКО ещё действует 6 месяцев. Страховая говорит «полис не возвращается», но машина не моя, страховой риск отпал. Имею ли я право вернуть часть страховой премии?
1
0
294

Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за просроченные продукты?

1 ответ
05.02.2025
Приобрёл пакет yoghurta и несколько шоколадных батончиков. Дома обнаружил, что у йогурта срок годности вышел вчера, а батончики тоже на грани. Магазин не принимает, мол «проверяйте сами». Имею ли я право вернуть или поменять просрочку?
0
0
147

Можно ли отказаться от услуг нотариуса, если он самовольно завысил тарифы?

1 ответ
10.01.2025
Я пришёл оформить доверенность, нотариус назвал сумму в 2 раза выше госставок. Сказал, что «у нас прайс». Разве он может взимать больше, чем прописано в законе? Как требовать соблюдения официальных тарифов?
0
0
141

Как вернуть товар в магазин?

1 ответ
20.11.2024
Я купила одежду, но дома поняла, что она мне не подходит по размеру. Могу ли я вернуть её в магазин и получить деньги обратно, если товар не использовался?
0
0
115

Можно ли отменить заказ торта за день, если кондитер еще не начал готовить?

1 ответ
23.01.2025
Оформила свадебный торт, торжество отменилось. Кондитер говорит, что за день до выдачи уже невозможно отказаться, и штраф 100%. Но он не покупал продукты еще. Есть ли шанс вернуть деньги?
0
0
67

Можно ли вернуть моторное масло, которое в канистре помутнело, хотя срок годности ещё не вышел?

1 ответ
11.02.2025
Купил масло для двигателя, канистра герметичная, но масло мутное, непрозрачное, что вызывает опасение. Срок годности по этикетке нормальный. Продавец не берёт возврат, говорит «мутность — не дефект». Законно ли?
0
0
76

Как вернуть ювелирное изделие из «серебра 925», если проба сомнительная?

1 ответ
15.12.2024
Купил кольцо, клеймо 925, но при проверке в мастерской сказали, что содержание серебра сильно ниже. Продавец утверждает, что заводская проба не может ошибаться. Могу ли я требовать возврат?
0
0
124
Показать все