дата ответа: 04.12.2024
Если автомобиль заявлен как «новый», он должен быть без дефектов лакокрасочного покрытия. Скулы или следы перекраски – это нарушение. По Закону «О защите прав потребителей» вы имеете право требовать безвозмездного устранения дефекта, либо замену машины, если повреждение является существенным, либо снижение цены. Направьте дилеру претензию в письменном виде, укажите, что после внимательного осмотра выявили дефекты. Если дилер не согласен, добивайтесь независимой экспертизы. Суд, обнаружив факт скрытой покраски или сколов, обычно требует от дилера компенсировать покраску или предоставить другой автомобиль. Важно не затягивать, лучше сообщить сразу, когда заметили.