Можно ли заменить лекарство в аптеке, если оно не подошло по рекомендациям врача? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли заменить лекарство в аптеке, если оно не подошло по рекомендациям врача?

Можно ли заменить лекарство в аптеке, если оно не подошло по рекомендациям врача?

1 ответ
0
0
1

05.01.2025

Я купил медикамент по рекомендации провизора, а врач потом сказал, что мне такое средство не показано. Хочу вернуть нераспечатанную упаковку в аптеку, но там заявили, что «лекарства обмену и возврату не подлежат». Как по закону?

Ответ на вопрос 10.01.2025
дата ответа: 10.01.2025

Лекарственные средства действительно относятся к категории товаров, которые обычно нельзя вернуть или обменять по простому «не подошло», согласно правилам торговли. Однако если провизор дал неверную рекомендацию, это может считаться введением в заблуждение. Тогда можно требовать возврат по факту ошибки аптеки. Нужно подтвердить, что провизор рекомендовал неправильно и лекарство не вскрывали. Но судебная практика строгая. Если врач не написал рецепт заранее, а вы сами выбрали по совету провизора, возврат будет проблематичным. Теоретически при очевидном просчёте фармацевта можно жаловаться в контрольные органы, но успех зависит от доказательств, что именно сотрудник аптеки настоял на средстве. Обычно лекарства не возвращаются, если не имели брака или просрочки.

Похожие вопросы

Можно ли вернуть недосмотренную страховку залога, если решили закрыть кредит раньше?

1 ответ
10.01.2025
Я оформила кредит с залогом, подключили страхование залога на 3 года. Через год погасила кредит досрочно, залог сняли. Имею ли я право на возврат части страховой премии за неиспользованный период?
0
0
0

Как вернуть косметику, вызвавшую аллергию?

1 ответ
09.02.2025
Я купила крем известного бренда, но после первого же применения лицо покраснело, появилась сыпь. У меня есть справка от врача об аллергической реакции. Магазин отказывается брать крем обратно, ссылаясь, что косметику нельзя возвращать, если упаковка вскрыта. Как быть?
0
0
0

Как заменить товар при дефекте, обнаруженном после истечения 14 дней?

1 ответ
10.01.2025
Купила пылесос, 2 недели работал нормально, а на 20-й день двигатель начал странно гудеть и перегреваться. Продавец говорит, что «14 дней уже прошло, только ремонт». Но я хочу замену на аналогичный без поломок. Имею ли право?
0
0
3

Как вернуть деньги за сервисную диагностику компьютера, если поломку не нашли?

1 ответ
29.12.2024
Я обратился в сервисный центр, оплатил диагностику, чтобы выявить, почему компьютер внезапно выключается. Специалисты сказали, что всё в порядке, но проблема осталась, комп по-прежнему вырубается. Они не предложили никаких решений и только взяли плату за «осмотр». Как мне добиться возврата денег, если результата фактически нет?
Читать далее
0
0
0

Можно ли вернуть «умные часы», если они не работают с моим телефоном?

1 ответ
14.01.2025
Продавец уверял, что эти смарт-часы совместимы с любым смартфоном. Но на моей модели телефоне они не синхронизируются. Хочу отказаться от часов. Говорят, это технически сложный товар и возврату не подлежит, если не бракован. Как опротестовать?
0
0
1

Как вернуть оплату за испорченную мебель во время доставки?

1 ответ
05.01.2025
Заказал новый шкаф в магазине, оплатил доставку их службой. Привезли, но при подъеме на этаж грузчики уронили детали, появились сколы и трещины. Магазин отказывается компенсировать, утверждая, что грузчики не их работники. Могу ли я требовать полный возврат денег?
0
0
1
Показать все