Yurkz 
Как вернуть товар в магазин?
- 20.11.2024
1 ответ
Я купила одежду, но дома поняла, что она мне не подходит по размеру. Могу ли я вернуть её в магазин и получить деньги обратно, если товар не использовался?
Можно ли вернуть детские смеси, если ребенок отказывается их пить?
1 ответКупила несколько банок детской молочной смеси, вскрыла одну – малыш не ест, плачет. Остальные банки не вскрыты. Магазин не берет назад, аргументируя, что это питание. Как поступить?
дата ответа: 04.12.2024
Пищевые продукты для детей обычно включены в особый перечень, их возврат ограничен санитарными нормами. Если смешь надлежащего качества и просто «не подошла ребенку», у вас мало шансов обязать магазин принять обратно, поскольку закон защищает только при дефекте или просрочке. Можете попробовать договориться с магазином, но законодательно магазин не обязан принимать детское питание назад без доказанного брака. В суде тоже вряд ли получится, ведь это специфический товар.
Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть моторное масло, которое в канистре помутнело, хотя срок годности ещё не вышел?
- 11.02.2025
1 ответ
Купил масло для двигателя, канистра герметичная, но масло мутное, непрозрачное, что вызывает опасение. Срок годности по этикетке нормальный. Продавец не берёт возврат, говорит «мутность — не дефект». Законно ли?
Как расторгнуть договор авиаперевозки, если полет перенесли на сутки?
- 14.12.2024
1 ответ
Мне сообщили, что рейс переносится на следующий день, а я не могу лететь позже. Авикомпания предлагает лишь ваучер на новый вылет или перелет другим рейсом. Могу ли я требовать полный возврат?
Как отказаться от страховой защиты, навязанной при оформлении потребительского кредита?
- 02.02.2025
1 ответ
Мне в банке заявили, что при получении потребительского займа обязательно оформлять страховой полис, иначе кредит не одобрят. Я считаю, что меня заставили купить лишнюю услугу. Могу ли я вернуть страховую премию?
Как вернуть деньги за несостоявшееся застолье в ресторане?
- 04.02.2025
1 ответ
Я забронировал банкет в ресторане на 30 человек, внёс аванс. Но мероприятие отменилось. Сообщил об этом администрации за 5 дней, а в ресторане мне отказали в возврате денег, говоря, что «у нас за отмену штраф 100%». Насколько это законно?
Можно ли вернуть деньги за онлайн-курс, если лекции оказались банальным пересказом бесплатных материалов?
- 27.01.2025
1 ответ
Я купил доступ к онлайн-курсу «Маркетинг», но оказалось, что автор просто читает общие фразы, которые легко найти в открытых источниках. Никаких уникальных знаний. Могу ли я требовать возврат, ведь это не стоит тех денег?
Как вернуть деньги за сертификат на услугу, которой нет в наличии?
- 28.01.2025
1 ответ
Мне подарили подарочный сертификат на спа-процедуры, но в салоне говорят «это старая акция, процедура сейчас не проводится». Предлагают другую, но мне неинтересна. Могу ли я вернуть номинал сертификата?
Как оспорить плату за «предпродажную подготовку» автомобиля в автосалоне?
- 05.02.2025
1 ответ
В автосалоне при покупке нового авто в счёте дополнительно стоит услуга «предпродажная подготовка» за внушительную сумму. Менеджер говорит: «Это обязательная услуга». Но я хотел бы отказаться, ведь производитель уже делает все настройки. Имею ли я право?
Можно ли отменить заказ билетов, если кинотеатр сменил язык озвучки?
- 18.02.2025
1 ответ
Купил билеты на сеанс с оригинальной озвучкой, но кинотеатр за день до показа объявил, что будет дубляж на русском. Я хотел именно оригинал. Имею ли я право сдать билеты?
5 
