Как обменять пылесос на другой, если мощность всасывания не соответствует заявленной? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как обменять пылесос на другой, если мощность всасывания не соответствует заявленной?

Как обменять пылесос на другой, если мощность всасывания не соответствует заявленной?

1 ответ
0
0
0

01.01.2025

Я купил пылесос, в рекламе указана мощность всасывания 400 аВт, но дома замерили, и он даёт лишь около 200. Убирать ковры недостаточно, с половиной заявленной силы. Продавец уверяет, что «это средний показатель». Могу ли я потребовать обмен?

Ответ на вопрос
04.01.2025
дата ответа: 04.01.2025

Если техническая характеристика (мощность всасывания) заведомо занижена по сравнению с рекламой или упаковкой, это несоответствие товара заявленным свойствам. Закон «О защите прав потребителей» разрешает обменять или вернуть товар, который не отвечает описанию. Письменно обратитесь к продавцу, при необходимости получите заключение сервисного центра, подтверждающее реальную мощность. Если продавец не согласен, оформляйте иск. Суд обычно удовлетворяет требование, когда налицо расхождение в характеристиках, ведь покупатель приобрёл пылесос, рассчитывая на определённую производительность.

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть некачественный детский стул, на котором болтаются детали?

1 ответ
01.12.2024
Купила стул для ребенка, по идее должен быть устойчивый, но уже на второй день шурупы плохо держат, качается. Продавец говорит «подтяните винты». Но это явно конструктивный дефект. Могу ли я вернуть?
1
0
3

Можно ли отказаться от установки окон, если компания самовольно изменила профиль?

1 ответ
04.01.2025
Я выбрал профиль определённого производителя, но при доставке привезли другой, дешевле. Руководитель фирмы уверяет, что они «равноценны». Но я хочу именно ту марку, за которую платил. Как расторгнуть договор?
0
0
0

Как взыскать ущерб за порчу одежды в химчистке?

1 ответ
03.01.2025
Сдал пиджак в химчистку, после обработки ткань села, цвет помутнел. Администратор говорит «это ваша ткань виновата, неправильно выбрали режим», хотя они сами не сообщили о рисках. Могу ли я требовать возмещения полной стоимости пиджака?
0
0
1

Как вернуть деньги за дверной замок, который не совпадает по типу замочной скважины?

1 ответ
07.02.2025
Захотел поставить новый замок, продавец рекомендовал модель, но она не подходит в мою дверь, зазор не совпадает. Замок не устанавливался, в упаковке. Продавец отказывает, говоря «это технически сложный товар». Могу ли я сдать назад?
0
0
3

Как отказаться от складской мебели, если цвет отличается от витринного?

1 ответ
01.12.2024
Приглянулся мебельный гарнитур в салоне, оплатил, но сказали «забирать со склада». Когда привезли, цвет оказался более светлым, не такой, как на витрине. Продавец утверждает, что это «допуск по партии». Могу ли я вернуть?
0
0
0

Как вернуть книгу в интернет-магазин, если отправили другой тираж?

1 ответ
14.12.2024
Я заказал подарочное издание со спецификациями (твердая обложка, иллюстрации), но мне доставили обычный тираж. Когда я написал в магазин, мне ответили, что «это почти то же самое». Однако я хочу именно оговорённый вариант. Могу ли я отказаться?
0
0
0

Как вернуть вклад в фитнес-клуб, если меняются условия абонемента?

1 ответ
21.01.2025
Купила годовой абонемент в фитнес-клуб, а через пару месяцев они убрали бассейн, сократили тренажёры, некоторые группы отменили. Мне это не подходит, хочу расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованный период. Правомерно ли?
0
0
3

Можно ли вернуть деньги за тур, если туроператор изменил программу экскурсий?

1 ответ
09.12.2024
Заказывал туристическую программу с определенным набором экскурсий, теперь туроператор изменяет расписание и убирает важные для меня места. Мне такое не подходит, хочу отменить поездку. Реально ли вернуть оплату?
0
0
2
Показать все