Как вернуть мебель с фабричным запахом клея? — Yurkz
Избранное

Как вернуть мебель с фабричным запахом клея?

1 ответ
0
0
2

31.01.2025

Я приобрёл шкаф, но дома обнаружил сильный запах клея и ДСП, не выветривается уже неделю. Магазин говорит «это норма, подождите». Но у меня аллергия, пользоваться нельзя. Могу ли я вернуть шкаф по признаку химического запаха?

Ответ на вопрос
01.02.2025
дата ответа: 01.02.2025

Стойкий запах может свидетельствовать о превышении содержания вредных веществ. Мебель должна соответствовать санитарным нормам, и если запах не улетучивается, это указывает на возможные превышения. По Закону «О защите прав потребителей» вы вправе потребовать возврата, ссылаясь на несоответствие нормам безопасности. Направьте магазину претензию. При отказе можете провести лабораторное исследование ДСП на выделяемый формальдегид. Если результаты плохие, суд обяжет вернуть деньги. Даже без экспертизы при сильном, устойчивом запахе часто удовлетворяют потребителя. Юридически магазин не может заставить вас «терпеть запах», если он выше комфортного уровня.

Похожие вопросы

Показать все

Как обменять бракованную бытовую технику?

1 ответ
20.02.2025
Я купил электрическую печь, но обнаружил, что она плохо греет, а элементы внутри искрят. Продавец предлагает мне только платный ремонт или сдать в сервисный центр, а я хочу обменять на другую модель или получить деньги обратно. Имею ли я право требовать замену такого товара сразу же?
0
0
4

Как вернуть кухонный комбайн, если шум при работе превышает указанные децибелы?

1 ответ
20.01.2025
Купила кухонный комбайн, на коробке написано «уровень шума до 50 дБ». По факту он гремит так, что невозможно говорить рядом. Измерили приложением, показывает около 70–75 дБ. Хочу сдать обратно, потому что это несоответствие заявленным параметрам. Правомерно ли?
0
0
0

Как заменить товар, если продавец ссылается, что это «индивидуальный пошив»?

1 ответ
19.02.2025
Я заказал рубашку в бутике, но она по сути была из готовой коллекции, лишь подшили рукава под мой рост. Теперь обнаружил дефекты в швах, хочу обменять. Продавец уверяет, что «это индивидуальный товар», замене не подлежит. Можно ли оспорить?
0
0
0

Можно ли отменить доставку мебели, если сроки затянулись?

1 ответ
04.01.2025
Я заказал шкаф в мебельном магазине, обещали доставить за 5 дней. Прошло уже 2 недели, мне всё переносят «на завтра», а у меня нет возможности дальше ждать. Могу ли я отказаться от заказа и вернуть предоплату?
0
0
0

Можно ли расторгнуть договор аренды костюма для фотосессии, если обнаружились пятна?

1 ответ
04.01.2025
Заказала прокат нарядного платья для фотосессии, но при примерке увидела пятна. Сотрудник утверждает «так и было, это не видно». Меня это не устраивает. Могу ли я вернуть деньги и отказаться?
0
0
1

Можно ли расторгнуть кредитный договор на покупку техники, если товар сломан?

1 ответ
07.02.2025
Приобрёл стиральную машину в рассрочку, она оказалась с заводским браком. Продавец готов заменить машинку, а я хочу вообще отменить покупку и расторгнуть кредит. Возможно ли отказаться?
0
0
2

Как оспорить высокую комиссию, если банк не предупредил о новых тарифах?

1 ответ
01.02.2025
У меня банковская карта, и банк внезапно ввел высокую комиссию за переводы, не прислав уведомление. Раньше перевод был бесплатным, а теперь снимают значительную сумму. Могу ли я требовать возврата комиссий, так как меня не известили?
0
0
2

Как вернуть часть денег за абонемент в детский центр, если ребёнок больше не ходит?

1 ответ
01.12.2024
Я купил абонемент на полгода в развивающий центр для ребёнка. Мы отходили 2 месяца, потом переехали в другой район, ездить слишком далеко. Центр говорит, что «деньги не возвращаем, абонемент неделимый». Законно ли это?
0
0
2
Показать все