Можно ли расторгнуть договор о диагностике машины, если сервис ничем не помог? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли расторгнуть договор о диагностике машины, если сервис ничем не помог?

Можно ли расторгнуть договор о диагностике машины, если сервис ничем не помог?

1 ответ
0
0
0

24.12.2024

Занёс машину в сервис для диагностики шума. Заплатил за «полную компьютерную проверку», но механики не нашли причину, сказали «ездите, наблюдайте». Деньги уже взяли. Хочу вернуть оплату, ведь результата нет. Законно ли?

Ответ на вопрос
26.12.2024
дата ответа: 26.12.2024

При диагностике исполнитель должен провести комплекс мероприятий и предоставить вразумительное заключение. Если конечный ответ «не знаем, смотрите сами», значит услуга не оказана должным образом. По Закону «О защите прав потребителей» вы можете требовать возврата, ведь не получили обещанного результата — выявления причины шума. Направьте претензию руководству СТО, укажите, что услуга не дала технического заключения. Если откажут, обращайтесь в суд. Суд оценит, действительно ли диагностика проведена формально без выявления неполадки. Если механики просто «прокрутили» компьютер, не углубившись, им придётся вернуть оплату.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли вернуть смартфон «ex-demo», если обнаружилась потертость на корпусе?

1 ответ
21.12.2024
Купил в магазине «как новый» демонстрационный образец смартфона, но дома увидел явные царапины на задней крышке. Продавец заверял, что телефон в идеальном состоянии. Хочу вернуть. Разве уцененная модель не лишает меня прав?
0
0
4

Как взыскать стоимость ремонта телефона с сервисного центра, если он усугубил поломку?

1 ответ
08.02.2025
Я сдал телефон в маленькую мастерскую, просил заменить дисплей. Мастер что-то повредил, и теперь телефон вообще не включается. Он признаёт «стало хуже», но возлагает вину на «старое железо». Я ведь не просил ничего, кроме экрана. Как защититься?
0
0
0

Как отказаться от косметологического курса после первого сеанса, если результат не оправдал ожиданий?

1 ответ
05.12.2024
Я купила пакет из 5 сеансов аппаратной косметологии для лица, но уже после первого вижу, что процедура даёт минимальный эффект, да и ощущается дискомфорт. Хочу прекратить и вернуть деньги за неиспользованные 4 сеанса. Клиника отказывает, говоря «деньги не возвращаем». Какие у меня права?
0
0
3

Как вернуть деньги за ремонт стиральной машины, если мастер заменил деталь на б/у без предупреждения?

1 ответ
06.02.2025
Я оплатил замену модуля на новый, а потом узнал, что мастер поставил восстановленный блок, не уведомив меня. Машинка снова сломалась. Могу ли я требовать возврата?
0
0
2

Можно ли вернуть деньги за тур, если туроператор изменил программу экскурсий?

1 ответ
09.12.2024
Заказывал туристическую программу с определенным набором экскурсий, теперь туроператор изменяет расписание и убирает важные для меня места. Мне такое не подходит, хочу отменить поездку. Реально ли вернуть оплату?
0
0
2

Как заставить доставку продуктов вернуть деньги за недовложение?

1 ответ
28.11.2024
Я заказала доставку продуктового набора, где по накладной значились 10 позиций, а привезли только 8, причём оплата прошла онлайн за весь список. Поддержка магазина тянет с ответом, просит разные подтверждения. Каким образом отстоять своё право и вернуть деньги за не полученные товары?
0
0
0

Как отказаться от охранной сигнализации, если она срабатывает ложными тревогами?

1 ответ
28.12.2024
Заключил договор на установку системы охраны дома. Вроде всё смонтировали, но много ложных срабатываний. Соседи жалуются. Компания не решает проблему. Хочу расторгнуть. Можно?
0
0
1
Показать все