Как вернуть кухонный комбайн, если шум при работе превышает указанные децибелы? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть кухонный комбайн, если шум при работе превышает указанные децибелы?

Как вернуть кухонный комбайн, если шум при работе превышает указанные децибелы?

1 ответ
0
0
0

20.01.2025

Купила кухонный комбайн, на коробке написано «уровень шума до 50 дБ». По факту он гремит так, что невозможно говорить рядом. Измерили приложением, показывает около 70–75 дБ. Хочу сдать обратно, потому что это несоответствие заявленным параметрам. Правомерно ли?

Ответ на вопрос 25.01.2025
дата ответа: 25.01.2025

Да, несоответствие уровня шума заявленным цифрам — нарушение Закона «О защите прав потребителей». Устройство даёт больше децибел, чем обещано. Вы можете оформить возврат, поскольку один из ключевых параметров не выдержан. Отправьте претензию продавцу, при отказе — суд. При необходимости делают профессиональное шумовое измерение, но и базовые приложения могут служить предварительным доказательством. Суд примет решение в вашу пользу, обязывая магазин вернуть деньги или заменить на комбайн с реальным шумом не более 50 дБ.

Похожие вопросы

Можно ли вернуть лазерный эпилятор, если выяснилось, что для моего фототипа он не подходит?

1 ответ
21.12.2024
Купила домашний лазерный эпилятор, инструкция мелким шрифтом предупреждает о неприменимости для определённых оттенков кожи. Я попала в этот список, но заметила уже после распаковки. Могу ли сдать обратно?
0
0
0

Как вернуть деньги за ремонт стиральной машины, если мастер заменил деталь на б/у без предупреждения?

1 ответ
06.02.2025
Я оплатил замену модуля на новый, а потом узнал, что мастер поставил восстановленный блок, не уведомив меня. Машинка снова сломалась. Могу ли я требовать возврата?
0
0
2

Можно ли требовать возврата денег за плохой дизайн-проект квартиры?

1 ответ
19.12.2024
Я нанял дизайнера для разработки проекта ремонта, оплатил половину суммы авансом. Когда получил эскизы, оказалось, что они очень примитивны, без учёта моих пожеланий. Дизайнер отказывается дорабатывать без дополнительной платы. Хочу расторгнуть и вернуть аванс. Законно ли?
0
0
0

Можно ли расторгнуть договор на курсы кулинарии, если обещали преподавателя-профессионала, а вышел студент?

1 ответ
13.02.2025
Записалась на курсы, обещали шеф-повара с международным опытом. По факту ведёт молодой парень, только выпустился. Занятия идут поверхностно. Могу ли я вернуть оплату?
0
0
2

Как вернуть новый принтер, если коробку вскрыли, но выяснилось, что нужна более совершенная модель?

1 ответ
Купил принтер, вскрыл коробку, всё аккуратно, но понял, что мне требуется модель с функцией Wi-Fi. Хочу вернуть этот и взять другой. В магазине сказали, что техника вскрыта, возврату не подлежит. Законно?
0
0
2

Как принудить частную клинику вернуть деньги за неэффективное лечение?

1 ответ
01.02.2025
Месяц проходил лечение в частном медцентре, но улучшения почти нет, врач то говорил одно, то другое. После независимой консультации выяснил, что предложенная терапия не соответствует установленным методикам для моего диагноза. Могу ли я требовать возврата денег за курс?
0
0
0

Как вернуть оплату за экскурсию, где не показали заявленные исторические места?

1 ответ
18.12.2024
Оплатил экскурсию «По следам великих личностей» с посещением 5 ключевых исторических объектов. На деле гид провел нас только в 2 места, остальные «закрыты на ремонт». Хочу полный возврат. Правомерно ли?
0
0
2

Как вернуть мебель, если при сборке нашлись царапины?

1 ответ
20.12.2024
Мне доставили упакованный диван, при сборке с мастером увидели царапину на каркасе. Диспетчер утверждает «вы сами повредили». Но у меня есть фото сразу после распаковки с этим дефектом. Прав ли я требовать обмен?
0
0
0

Как вернуть средства за туристическую экскурсию, не оправдавшую рекламу?

1 ответ
30.12.2024
Пообещали двухдневную экскурсию с посещением исторических мест, ночевку в кемпинге. Оказалось, что кемпинг переполнен, нас разместили в неудобных условиях, а из обещанных 5 локаций показали лишь 2. Могу ли я требовать компенсации?
0
0
2
Показать все