Как вернуть смартфон, если спустя неделю автономная работа оказалась гораздо меньше заявленной? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть смартфон, если спустя неделю автономная работа оказалась гораздо меньше заявленной?

Как вернуть смартфон, если спустя неделю автономная работа оказалась гораздо меньше заявленной?

1 ответ
0
0
0

27.01.2025

Девайс обещал до 48 часов работы, по факту еле держит 12 часов при средней нагрузке. Могу ли я признать это несоответствием характеристик и требовать возврат?

Ответ на вопрос
31.01.2025
дата ответа: 31.01.2025

Если производитель или продавец в рекламе указывает время работы 48 часов, но телефон реально держит лишь 12 при стандартных условиях, это обман. Закон «О защите прав потребителей» разрешает вернуть либо заменить товар, так как основная заявленная функция (длительная автономность) не выполняется. Проведите простой тест использования, зафиксируйте время. Пишите претензию, укажите факты. При отказе — суд. Суд, видя расхождение в 4 раза, скорее всего обяжет магазин вернуть деньги.

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть обувь, если обнаружился неприятный запах внутри?

1 ответ
29.12.2024
Купила кеды, на примерке в магазине не почувствовала подвох. Дома заметила сильный химический запах изнутри, который не выветривается, и носить их невозможно. Продавец говорит, что модель новая и запах со временем пройдёт, отказываясь принять возврат. Есть ли законное основание сдать товар обратно?
0
0
3

Можно ли вернуть смартфон с треснувшим корпусом, если я обнаружил это уже дома?

1 ответ
20.12.2024
Я купил телефон, в магазине быстро проверили включение и всё. Дома заметил небольшую трещину на корпусе сбоку, которую сразу не увидел. Продавец говорит, что это моя вина, и отказывается принимать возврат. Как поступить, если я уверен, что не ронял телефон?
0
0
2

Как вернуть деньги за сертификат на услугу, которой нет в наличии?

1 ответ
28.01.2025
Мне подарили подарочный сертификат на спа-процедуры, но в салоне говорят «это старая акция, процедура сейчас не проводится». Предлагают другую, но мне неинтересна. Могу ли я вернуть номинал сертификата?
0
0
1

Как отказаться от готового костюма, если фасон не подошел?

1 ответ
04.02.2025
Примерял костюм в магазине, вроде понравился. Домой приехал, детальнее взглянул — брюки не очень сидят, не надевал его на улицу. Прошло 3 дня, есть бирки, чек. Могу ли я вернуть, если он совершенно новый и не ношен?
0
0
0

Можно ли вернуть стоимость авиабилета без штрафов, если меня внезапно госпитализировали?

1 ответ
26.12.2024
У меня был авиабилет на конкретную дату, но за 2 дня до вылета меня экстренно госпитализировали. Авиакомпания назначает большой штраф за возврат. Разве госпитализация не считается форс-мажором?
0
0
0

Можно ли отказаться от аренды офиса, если арендодатель добавил плату за «кондиционирование» уже после подписания договора?

1 ответ
09.02.2025
Заключил договор аренды офиса, сумма была зафиксирована. Спустя месяц арендодатель вставил отдельную плату за охлаждение, поясняя, что кондиционер общий. Я не согласен. Могу ли я расторгнуть без штрафа?
0
0
1

Можно ли вернуть деньги за коллективный кейтеринг, если блюда оказались несъедобными и многие отравились?

1 ответ
18.12.2024
Мы заказали кейтеринг на корпоратив, привезли еду, но у половины гостей расстройство желудка. Похоже на пищевое отравление. Как legally требовать возврат, плюс моральный ущерб?
0
0
1
Показать все