Как вернуть коляску, если в рекламе было «легкая», а она тяжелая? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть коляску, если в рекламе было «легкая», а она тяжелая?

Как вернуть коляску, если в рекламе было «легкая», а она тяжелая?

1 ответ
0
0
1

28.01.2025

При покупке в интернете мне сказали, что коляска весит 6 кг, но по факту дома взвесила – все 10. Это очень тяжело для меня. Могу ли я вернуть?

Ответ на вопрос
30.01.2025
дата ответа: 30.01.2025

Да, это ложная информация. Закон «О защите прав потребителей» даёт право отказаться от товара, если заявленный вес не соответствует реальному, это вводит в заблуждение. Подайте письменную претензию магазину. Если продавец не сотрудничает, жалуйтесь или в суд. Суд, увидев расхождение в весе почти вдвое, обяжет их забрать коляску и вернуть деньги.

Похожие вопросы

Показать все

Как добиться замены тура, если гостиница не совпала с описанием?

1 ответ
15.12.2024
Я выбрал тур с проживанием в четырехзвёздочном отеле, по приезду оказался совсем другой отель, ниже классом, с плохими условиями. Туроператор ссылается на «сбой в базе». Как legally заставить их предоставить обещанный отель или компенсировать разницу?
0
0
1

Как отстоять права, если интернет-магазин выдал товар без полного комплекта?

1 ответ
28.11.2024
Заказал комплект инструмента (12 предметов), а в посылке оказалось лишь 10. Продавец говорит, что «проверяйте на почте, мы ответственности не несём». Разве можно отказываться от недоставленных позиций?
0
0
1

Как вернуть обувь, если обнаружился неприятный запах внутри?

1 ответ
29.12.2024
Купила кеды, на примерке в магазине не почувствовала подвох. Дома заметила сильный химический запах изнутри, который не выветривается, и носить их невозможно. Продавец говорит, что модель новая и запах со временем пройдёт, отказываясь принять возврат. Есть ли законное основание сдать товар обратно?
0
0
3

Как добиться возврата денег за мебель с изъяном, если магазин ссылается на «технический допуск»?

1 ответ
11.12.2024
Мне доставили шкаф, в котором край боковой стенки сильно сколот, а фасад перекошен. Продавец говорит, что у них «технический допуск 5 мм», и отказывает в возврате. Но мне не подходит такой брак. Что делать?
0
0
0

Можно ли расторгнуть аренду фотостудии, если интерьер оказался совсем другим, чем на фото?

1 ответ
09.12.2024
Я арендовал фотостудию, исходя из снимков интерьера на сайте: классическая мебель, светлый зал. По факту приехал — мебель заменили на современную, стены перекрашены. Это не подходит моей задумке. Как отказаться и вернуть задаток?
0
0
0

Как отстаивать права при доставке продуктов с неправильным комплектом?

1 ответ
13.12.2024
Заказала набор фруктов и овощей из интернет-магазина. Дома вскрыла коробку — несколько позиций не совпадают с заказанными, часть отсутствует. Курьер уже уехал. Магазин не реагирует. Как вернуть деньги за недоставленное?
0
0
2

Можно ли оспорить диагностику авто, где сервис ошибся и заменил не ту деталь?

1 ответ
05.02.2025
Приехал в сервис с шумом в двигателе, мастер сказал менять генератор. Заплатил. Шум не пропал. Другой сервис выявил проблему в ролике ГРМ. Хочу деньги за неверный ремонт обратно. Как действовать?
0
0
3
Показать все