Купила конфеты в большой упаковке, выяснилось, что до конца срока годности остается 1 день. Продавец утверждает, что «это не просрочка», и не принимает возврат. Имею ли я право сдать?
Если вам не сообщили, что продукт фактически на грани истечения срока, вы вправе вернуть. Формально до конца суток товар не просрочен, но по Закону «О защите прав потребителей» информация о почти истекшем сроке годности должна быть доступна и явной. Если вы не были предупреждены, можно считать это введением в заблуждение. Требуйте возврат, отправьте претензию администрации магазина. При отказе обратитесь в санэпидемслужбу и в суд. Вероятнее всего, деньги вернут, так как подобный товар должен продаваться либо со скидкой, либо с особым предупредительным ярлыком.
Yurkz