Можно ли вернуть онлайн-курс по иностранному языку, если лектор оказался невнятным? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть онлайн-курс по иностранному языку, если лектор оказался невнятным?

Можно ли вернуть онлайн-курс по иностранному языку, если лектор оказался невнятным?

1 ответ
0
0
0

22.12.2024

Записалась на видеолекции английского, но лектор говорит быстро, с сильным акцентом, мне почти непонятно. Это сильно осложняет обучение. Хочу отказаться и вернуть деньги за оставшиеся уроки. Законно ли?

Ответ на вопрос
23.12.2024
дата ответа: 23.12.2024

Да, если преподавательская подача не соответствует вашим ожиданиям, особенно если реклама обещала «понятные объяснения», это нарушение качественных параметров услуги. Закон «О защите прав потребителей» разрешает отказаться, оплатив фактически пройденные уроки. Обратитесь к организаторам, опишите проблему, требуйте возврат за неиспользованные занятия. При отказе подавайте иск, суд посмотрит, что заявленный формат «доступная подача» не был реализован, обяжет вернуть оставшиеся средства.

Похожие вопросы

Показать все

Как отстоять права при покупке недостающего комплекта мебели?

1 ответ
20.01.2025
Заказала диван и кресло, должны были привезти в комплекте. Доставили только диван, а кресло «ещё на складе, потом». Прошло две недели, кресло так и не привезли. Могу ли я вернуть весь комплект и взять деньги обратно?
0
0
2

Как вернуть деньги за тур, если в отеле закрыли бассейн на ремонт?

1 ответ
14.02.2025
Я оплатила пакетный тур, где среди главных преимуществ был большой бассейн в отеле. По приезде выяснилось, что бассейн закрыт на месяц. Могу ли я требовать компенсацию части стоимости тура или полный возврат?
0
0
0

Как вернуть переплату из салона сотовой связи при неправильном расчёте?

1 ответ
20.01.2025
Я заплатила за подключение нового номера и тариф, менеджер сказал одну сумму, но пробил на кассе другую — оказывается, в чеке больше. Обнаружила лишь дома. Теперь салон отрицает, что была ошибка. Имею ли я право на возврат разницы?
0
0
2

Как вернуть новый принтер, если коробку вскрыли, но выяснилось, что нужна более совершенная модель?

1 ответ
13.02.2025
Купил принтер, вскрыл коробку, всё аккуратно, но понял, что мне требуется модель с функцией Wi-Fi. Хочу вернуть этот и взять другой. В магазине сказали, что техника вскрыта, возврату не подлежит. Законно?
0
0
2

Можно ли вернуть путевку в санаторий, если врач на месте сказал, что программа лечения мне противопоказана?

1 ответ
17.01.2025
Купил путевку с лечебными процедурами, но при обследовании врач в санатории сообщил, что выбранные процедуры мне делать нельзя. Я хочу уехать и вернуть деньги. Санаторий отказывается. Как быть?
0
0
1

Можно ли потребовать компенсацию за несостоявшийся сеанс в салоне красоты, если мастер опоздал на час?

1 ответ
19.12.2024
Я записалась на маникюр, пришла вовремя, но мастер опоздал на 60 минут, а я не могла ждать, ушла. Салон говорит: «Без проблем, перенесём», но я потеряла время и хочу вернуть предоплату плюс компенсацию. Законно ли?
0
0
4

Можно ли вернуть костюм, который после первой чистки потерял цвет?

1 ответ
12.12.2024
Купил дорогой костюм из «шерсти высшего качества», надевал 1 раз, сдал в химчистку — ткань побледнела, местами выцвела. Продавец утверждает, что это «ошибка чистки», а не брак ткани. Как отстаивать права?
0
0
1
Показать все