Можно ли вернуть аванс за резервирование столика в ресторане, если мероприятие отменилось? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть аванс за резервирование столика в ресторане, если мероприятие отменилось?

Можно ли вернуть аванс за резервирование столика в ресторане, если мероприятие отменилось?

1 ответ
0
0
6

17.12.2024

Забронировала банкетный столик, внесла аванс, но праздник отменился. Администратор заявляет, что «аванс не возвращается по правилам ресторана». Как защитить свои права в этой ситуации?

Ответ на вопрос
21.12.2024
дата ответа: 21.12.2024

Если в договоре резервирования прямо не указаны безвозвратные условия или штраф за отмену, вы вправе требовать возврат предоплаты при отказе от услуг. Закон РК «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя компенсировать аванс, если реальных расходов не было. Попросите ресторан письменно отчитаться о затратах на ваше мероприятие. Если нет доказательств, что они действительно потратили деньги, вы можете обращаться в суд, требуя вернуть аванс. Суд часто встает на сторону клиента, если ресторан не докажет фактические убытки.

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть деньги за учебный марафон, который не даёт заявленных навыков?

1 ответ
05.01.2025
Оплатила онлайн-марафон «Как заработать миллион за месяц», в рекламе обещали практические кейсы и индивидуальные задания. На деле выдали общие советы и мотивационные речи без конкретики. Мне это не подходит. Можно ли расторгнуть и вернуть оплату?
0
0
2

Можно ли вернуть обувь, если она скользит даже на сухом полу, а в описании говорилось об «антискользящей подошве»?

1 ответ
08.12.2024
Купил ботинки с пометкой «нескользящая подошва», но на гладкой плитке они сильно скользят, есть опасность упасть. Магазин отказывается принимать возврат, говоря «проблема в покрытии пола». Как быть?
0
0
1

Как оспорить плату за «предпродажную подготовку» автомобиля в автосалоне?

1 ответ
05.02.2025
В автосалоне при покупке нового авто в счёте дополнительно стоит услуга «предпродажная подготовка» за внушительную сумму. Менеджер говорит: «Это обязательная услуга». Но я хотел бы отказаться, ведь производитель уже делает все настройки. Имею ли я право?
0
0
3

Как оспорить штраф туркомпании за «досрочную отмену», если она повысила цену?

1 ответ
22.12.2024
Я купил тур по договоренной цене. За неделю до вылета туркомпания заявила, что отель повысил стоимость, и я должен доплатить. Я отказался лететь, а они выставили штраф за отмену. Разве это законно?
0
0
0

Можно ли аннулировать бронь отеля без штрафа, если изменилась категория номера?

1 ответ
07.12.2024
Бронировал номер «делюкс» с видом на горы, отель подтвердил, но за неделю до заезда сообщили, что делюкс недоступен, будет «стандарт». Меня это не устраивает. Имею право на полный возврат?
0
0
0

Можно ли отменить подписку на еженедельную подборку фильмов, если контент не подходит?

1 ответ
28.01.2025
Я оформила подписку на онлайн-сервис, обещали подборку новых фильмов каждую неделю. Но оказалось, что фильмы в основном старые, мне это неинтересно. Имею ли я право расторгнуть договор и вернуть часть оплаты?
0
0
0

Как вернуть деньги за билеты на выставку, если она оказалась не той тематики?

1 ответ
12.12.2024
Я купила билеты на «международную художественную выставку», придя на место, увидела совсем скромную экспозицию из пары плакатов, без заявленных зарубежных работ. Рассчитывала на серьёзное мероприятие, а получила мини-просмотр. Могу ли я требовать деньги назад?
0
0
2
Показать все