Как вернуть деньги за свадебное платье, которое при примерке в ателье сидело идеально, а дома оказалось мало? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть деньги за свадебное платье, которое при примерке в ателье сидело идеально, а дома оказалось мало?

Как вернуть деньги за свадебное платье, которое при примерке в ателье сидело идеально, а дома оказалось мало?

1 ответ
0
0
1

28.11.2024

Я купила платье в свадебном ателье, при их примерке все казалось в порядке. Но дома обнаружила, что молния не сходится, а корсет жмет. Ателье говорит, что «вы неправильно мерили» и отказывает в возврате. Как поступить?

Ответ на вопрос
30.11.2024
дата ответа: 30.11.2024

Если платье не подвергалось индивидуальной подгонке (шили не по вашим меркам, а это уже готовая модель), то действует общее правило 14 дней на возврат при сохранении товарного вида. Закон РК «О защите прав потребителей» позволяет отказаться от покупки, если она не подошла по размеру. Если ателье утверждает обратное, направьте им письменную претензию, приложив чек и описав проблему. При отказе обращайтесь в суд. При условии, что нет повреждений и следов ношения, суд обычно удовлетворяет требование о возврате.

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли аннулировать ремонтный контракт, если подрядчик расширил смету без уведомления?

1 ответ
06.01.2025
Задал смету на 1 миллион тенге. Спустя месяц подрядчик говорит, что уже 1,4 млн потрачено, а я об этом не знал. Имею ли я право требовать отмены договора и возврата части средств?
0
0
1

Как вернуть мебель с фабричным запахом клея?

1 ответ
31.01.2025
Я приобрёл шкаф, но дома обнаружил сильный запах клея и ДСП, не выветривается уже неделю. Магазин говорит «это норма, подождите». Но у меня аллергия, пользоваться нельзя. Могу ли я вернуть шкаф по признаку химического запаха?
0
0
2

Как оспорить абонплату оператора за услугу, о которой не знал?

1 ответ
21.01.2025
Мне на телефон пришло уведомление, что подключена услуга «гороскопы», начали списывать ежедневную плату. Я не подписывался, скорее всего случайно нажал баннер. Можно ли вернуть списанные деньги?
0
0
1

Как вернуть деньги за ремонт стиральной машины, если мастер заменил деталь на б/у без предупреждения?

1 ответ
06.02.2025
Я оплатил замену модуля на новый, а потом узнал, что мастер поставил восстановленный блок, не уведомив меня. Машинка снова сломалась. Могу ли я требовать возврата?
0
0
2

Можно ли отказаться от установки окон, если компания самовольно изменила профиль?

1 ответ
04.01.2025
Я выбрал профиль определённого производителя, но при доставке привезли другой, дешевле. Руководитель фирмы уверяет, что они «равноценны». Но я хочу именно ту марку, за которую платил. Как расторгнуть договор?
0
0
0

Как вернуть товар, если вместо благовоний «без химии» пришли резкие ароматизаторы?

1 ответ
26.01.2025
Заказал натуральные благовония из трав, но при вскрытии выяснилось, что в составе искусственные ароматизаторы, запах резкий и неприятный. Меня это обманывает, ведь я хотел экологичный продукт. Имею ли право на возврат?
0
0
1

Можно ли заменить лекарство в аптеке, если оно не подошло по рекомендациям врача?

1 ответ
05.01.2025
Я купил медикамент по рекомендации провизора, а врач потом сказал, что мне такое средство не показано. Хочу вернуть нераспечатанную упаковку в аптеку, но там заявили, что «лекарства обмену и возврату не подлежат». Как по закону?
0
0
1
Показать все