Можно ли отменить подписку на еженедельную подборку фильмов, если контент не подходит? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли отменить подписку на еженедельную подборку фильмов, если контент не подходит?

Можно ли отменить подписку на еженедельную подборку фильмов, если контент не подходит?

1 ответ
0
0
0

28.01.2025

Я оформила подписку на онлайн-сервис, обещали подборку новых фильмов каждую неделю. Но оказалось, что фильмы в основном старые, мне это неинтересно. Имею ли я право расторгнуть договор и вернуть часть оплаты?

Ответ на вопрос
31.01.2025
дата ответа: 31.01.2025

Да, если рекламные материалы сервиса обещают «новинки каждую неделю», а фактически предлагается устаревший контент, можно считать это введением в заблуждение. Закон «О защите прав потребителей» дает право отказаться от услуг, которые не соответствуют заявленному качеству. Если у вас была предоплата на определенный срок, требуйте возврата пропорционально неиспользованным неделям. При отказе сервиса подавайте жалобу в уполномоченные органы или в суд. Суд обычно обязывает вернуть деньги за период, когда услуга не удовлетворяла заявленным характеристикам.

Похожие вопросы

Показать все

Как оспорить счет за ремонт ноутбука, если в сервисе сказали одну сумму, а итого вышло больше?

1 ответ
31.12.2024
Договаривался с мастером на 20 тысяч тенге. Потом при выдаче счета увидел 30 тысяч без предупреждения. Говорят, что «в процессе выявили дополнительные поломки». Меня не уведомили. Могу ли я платить лишь 20?
0
0
2

Как вернуть несвежую выпечку, которую обнаружил только дома?

1 ответ
31.01.2025
Купил пироги в пекарне, на вид в витрине выглядели хорошо. Дома разрезал — внутри тесто сырое, непригодное к еде. Возвращаться было далеко, но на следующий день решил принести обратно. Пекарь отказывается «вы сами виноваты, надо было сразу проверить». Имею ли право на возврат денег?
0
0
0

Можно ли оспорить комиссию банка за снятие наличных, если в тарифах было написано «0%»?

1 ответ
18.01.2025
Я снял деньги в банкомате, а банк удержал внушительный процент. В тарифном плане у меня прописано, что «обналичивание в собственном банкомате — 0%». Как вернуть удержанную комиссию?
0
0
0

Как получить обратно деньги, если подписал заказ мебели онлайн, но передумал до изготовления?

1 ответ
01.12.2024
Я выбрал комплект мебели на сайте, подписал электронным способом договор, оплатил 30%. Но ещё не начали производство, а у меня планы изменились. Мастер говорит «мы уже купили материалы». Но я сомневаюсь, нет подтверждений. Могу ли я вернуть аванс?
0
0
3

Как отменить лизинг бытовой техники, если товар не соответствует?

1 ответ
31.12.2024
Я заключил лизинговый договор на технику (холодильник), но при доставке обнаружил, что модель проще, чем обговаривалось. Лизингодатель говорит «всем довольствуйтесь, возврат не предусмотрен». Имею ли право на расторжение?
0
0
2

Как отстоять права, если интернет-магазин выдал товар без полного комплекта?

1 ответ
28.11.2024
Заказал комплект инструмента (12 предметов), а в посылке оказалось лишь 10. Продавец говорит, что «проверяйте на почте, мы ответственности не несём». Разве можно отказываться от недоставленных позиций?
0
0
1

Как вернуть деньги за курс, в котором оказалось слишком много повторяющегося материала?

1 ответ
04.01.2025
Записался на обучающий онлайн-курс, оплатил полный пакет. Но по факту заметил, что 50% материалов повторяется из бесплатной вводной части, которую уже проходил. Могу ли я потребовать расторжения договора и вернуть хотя бы часть суммы?
0
0
0

Как вернуть плату за услугу портной, который испортил платье?

1 ответ
21.12.2024
Отдала портному перешить фасон платья. При примерке увидела, что оно теперь сидит криво, а ткань надрезана не там. Мастер предлагает доделать за доплату, я же хочу расторгнуть. Имею ли право на компенсацию стоимости платья?
0
0
1
Показать все