Как отказаться от бьюти-бокса с косметикой, который стал ежемесячной подпиской? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как отказаться от бьюти-бокса с косметикой, который стал ежемесячной подпиской?

Как отказаться от бьюти-бокса с косметикой, который стал ежемесячной подпиской?

1 ответ
0
0
0

27.11.2024

Оформила один коробочный набор косметики, а теперь магазин автоматически списывает каждый месяц и присылает новые боксы. Я не хочу. Как прекратить и вернуть деньги за последнее списание?

Ответ на вопрос
30.11.2024
дата ответа: 30.11.2024

Это распространённая практика «автоподписки», которая может нарушать Закон «О защите прав потребителей», если не было прозрачного согласия на регулярную оплату. Уведомите магазин письменно, что отказываетесь от подписки и требуете возврат за последний бокс, если он не вскрыт, а деньги списали против вашей воли. При отказе — суд. Суд нередко признаёт автоподписки незаконными, если клиент не подтверждал явно. Вы можете также оспорить транзакцию через банк (чарджбэк).

Похожие вопросы

Показать все

Можно ли вернуть онлайн-курс по иностранному языку, если лектор оказался невнятным?

1 ответ
22.12.2024
Записалась на видеолекции английского, но лектор говорит быстро, с сильным акцентом, мне почти непонятно. Это сильно осложняет обучение. Хочу отказаться и вернуть деньги за оставшиеся уроки. Законно ли?
0
0
0

Можно ли вернуть неоправданно дорогую детскую коляску, если нашёл дешевле такую же?

1 ответ
19.12.2024
Я купил дорогую коляску, а через неделю увидел абсолютно такую же модель в другом магазине на 30% дешевле. Не хочу переплачивать. Коляска в отличном состоянии, почти не использовали. Могу ли я вернуть её в первый магазин, сославшись на то, что нашёл дешевле?
0
0
2

Можно ли расторгнуть договор услуг фотографа, если он грубо ведет себя на съемках?

1 ответ
05.02.2025
Заказала фотографа на детский праздник, внесла аванс. На первой встрече он оказался очень резким, срывается на крики, это отпугивает детей. Не хочу продолжать. Могу ли я требовать возврат аванса?
0
0
0

Как добиться перевыпуска неправильного банковского продукта?

1 ответ
21.12.2024
Я оформлял дебетовую карту, а банк выпустил кредитную с лимитом, о чём я узнал уже при получении. Мне это не подходит, я хочу именно дебетовую без лимитов. Банк утверждает «просто не пользуйтесь кредитом». Могу ли я требовать перевыпуска или возврата платы за обслуживание?
0
0
1

Как отменить абонемент в салон массажа, если боль усилилась?

1 ответ
11.12.2024
Я купил пакет сеансов массажа (10 штук). После 2-го сеанса выяснилось, что у меня ухудшилось состояние спины, врач сказал прекратить этот массаж. Однако салон не возвращает оставшиеся деньги, говорят «не можем гарантировать совместимость». Законно ли это?
0
0
3

Можно ли потребовать ремонт обуви, если отклеилась подошва через месяц?

1 ответ
03.12.2024
Купил ботинки, через месяц активной носки у одного ботинка отошла подошва с носка. Гарантия 90 дней. Магазин сказал, что гарантия не распространяется на «механические повреждения». Но я просто ходил обычным образом. Как мне добиться бесплатного ремонта?
0
0
1
Показать все