Как аннулировать тур, если за пару дней повысили топливный сбор? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как аннулировать тур, если за пару дней повысили топливный сбор?

Как аннулировать тур, если за пару дней повысили топливный сбор?

1 ответ
0
0
7

20.02.2025

Выбрал турпакет, внес оплату. За 2 дня до вылета туроператор сообщил о повышении «топливного сбора» и хочет, чтобы я доплатил 20 тысяч тенге. Могу ли я отказаться от тура и вернуть деньги?

Ответ на вопрос
22.02.2025
дата ответа: 22.02.2025

Да, повышение цены в последние дни без вашего согласия – это существенное изменение условий. Закон РК «О туристской деятельности» и «О защите прав потребителей» не допускают одностороннего повышения, если в договоре нет оговорки о возможной индексации за определённое время. Если оператор настаивает, откажитесь от путешествия и требуйте полный возврат. При несогласии — суд. Суд встанет на вашу сторону, ведь важное условие (цена) не может меняться за 2 дня без особых форс-мажорных пунктов в договоре.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

Похожие вопросы

Показать все

Как расторгнуть договор перевозки груза, если компания изменила маршрут и сроки?

1 ответ
18.02.2025
Отправлял груз из Алматы в Астану, в договоре срок 2 дня. Перевозчик поменял маршрут, стал везти через другой город, сроки увеличились до 5 дней, мне это неприемлемо. Можно отказаться?
0
0
6

Можно ли вернуть туристический аванс, если агентство меняет даты вылета?

1 ответ
20.01.2025
Я внёс аванс за тур на конкретные даты. Сейчас агентство заявляет, что авиакомпания переносит вылет на два дня позже. Мне это неудобно, теряю оплату за отпуск. Могу ли я вернуть аванс и отказаться от путёвки?
0
0
17

Можно ли потребовать компенсацию за несостоявшийся сеанс в салоне красоты, если мастер опоздал на час?

1 ответ
19.12.2024
Я записалась на маникюр, пришла вовремя, но мастер опоздал на 60 минут, а я не могла ждать, ушла. Салон говорит: «Без проблем, перенесём», но я потеряла время и хочу вернуть предоплату плюс компенсацию. Законно ли?
0
0
16

Как потребовать возврата денег за кондиционер, который мастер не смог установить?

1 ответ
31.01.2025
Купил кондиционер в комплекте с установкой. Мастер пришёл, посмотрел стены, сказал «подключить невозможно» из-за особенностей дома, ушёл. Магазин говорит «техника уже ваша, возврат не делаем». Но я не могу ей пользоваться. Законно ли?
0
0
7

Как расторгнуть договор аренды квартиры, если арендодатель начал завышать плату без уведомления?

1 ответ
29.12.2024
Я заключил договор на полгода с фиксированной суммой аренды. Спустя 2 месяца хозяин говорит: «подниму аренду на 20%». Можно ли мне расторгнуть и отказаться продолжать?
0
0
17

Как вернуть оплату за сервисное обслуживание авто, если станция работает недобросовестно?

1 ответ
20.12.2024
У меня подписан годовой контракт на сервисное обслуживание автомобиля (плановые ТО и мелкий ремонт). Но СТО постоянно переносит запись, некачественно меняет масло, я починил ходовую у другого мастера. Хочу вернуть деньги за оставшиеся месяцы контракта. Законно ли это?
0
0
13

Как отказаться от навязанного страхования кредита?

1 ответ
25.12.2024
При оформлении потребительского кредита банк сделал обязательной покупку страхового полиса. Без этого документы не подписывают. Но мои знакомые говорят, что можно было не брать страховку. Уже подписал, хочу расторгнуть. Как быть?
0
0
14

Можно ли вернуть деньги за неполный медосмотр, если клиника не сделала все анализы?

1 ответ
Я оплатил «полный чек-ап», включающий анализы крови, мочи, УЗИ органов. Но клиника не проводила УЗИ, говоря «врач в отпуске». Остальное выполнили. Могу ли я требовать возврат части оплаты?
0
0
26
Показать все