Как вернуть пылесос-робот, который путается в комнатах и не видит препятствий? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть пылесос-робот, который путается в комнатах и не видит препятствий?

Как вернуть пылесос-робот, который путается в комнатах и не видит препятствий?

1 ответ
0
0
0

27.01.2025

Купила робот-пылесос, реклама обещала «интеллектуальную навигацию», но он то и дело врезается в стены, пересекает одни и те же участки и не находит комнату. Можно ли отказаться?

Ответ на вопрос
28.01.2025
дата ответа: 28.01.2025

Да, если ключевая функция «интеллектуальная навигация» не работает, Закон «О защите прав потребителей» позволяет требовать возврата. Докажите в претензии, что робот бесцельно блуждает, не выполняет обещанного алгоритма. Магазин должен принять и вернуть деньги или предложить модель с корректной навигацией. При отказе — суд, часто на стороне покупателя, так как «умное» устройство неумно функционирует, явно не соответствуя описанию.

Похожие вопросы

Показать все

Как оспорить штраф туркомпании за «досрочную отмену», если она повысила цену?

1 ответ
22.12.2024
Я купил тур по договоренной цене. За неделю до вылета туркомпания заявила, что отель повысил стоимость, и я должен доплатить. Я отказался лететь, а они выставили штраф за отмену. Разве это законно?
0
0
0

Как отказаться от готового костюма, если фасон не подошел?

1 ответ
04.02.2025
Примерял костюм в магазине, вроде понравился. Домой приехал, детальнее взглянул — брюки не очень сидят, не надевал его на улицу. Прошло 3 дня, есть бирки, чек. Могу ли я вернуть, если он совершенно новый и не ношен?
0
0
0

Как отказаться от договора страхования ремонта квартиры, если компания не разъяснила условия?

1 ответ
28.01.2025
Я подписал полис страхования внутренней отделки жилья, агент мельком рассказал, но полных условий не получил. Потом узнал, что там исключений слишком много. Хочу расторгнуть. Возможно ли?
0
0
0

Можно ли потребовать компенсацию за несостоявшийся сеанс в салоне красоты, если мастер опоздал на час?

1 ответ
19.12.2024
Я записалась на маникюр, пришла вовремя, но мастер опоздал на 60 минут, а я не могла ждать, ушла. Салон говорит: «Без проблем, перенесём», но я потеряла время и хочу вернуть предоплату плюс компенсацию. Законно ли?
0
0
4

Как вернуть абонентскую плату за интернет, который едва работает?

1 ответ
22.12.2024
У меня тариф интернет-провайдера на месяц вперёд, но в моём районе связь ужасная, постоянные обрывы. Уже сделал несколько заявок в техподдержку, безрезультатно. Хочу расторгнуть и вернуть часть абонплаты. Как действовать?
0
0
0

Как вернуть растительное масло, если оно имеет прогорклый запах?

1 ответ
25.12.2024
Я купил большую канистру масла, дома при вскрытии заметил неприятный прогорклый аромат. Магазин отмахивается, мол, «просрочки нет», а запах дело субъективное. Но это масло нельзя употреблять. Имею ли я право на возврат?
0
0
1
Показать все