Можно ли отказаться от дополнительных плат за новый автомобиль, навязанных дилером? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли отказаться от дополнительных плат за новый автомобиль, навязанных дилером?

Можно ли отказаться от дополнительных плат за новый автомобиль, навязанных дилером?

1 ответ
0
0
3

23.12.2024

При покупке авто дилер добавил «обязательный пакет» — коврики, сигнализация и антикор, за приличную сумму. Я не нуждался в этом. Как отказаться?

Ответ на вопрос
26.12.2024
дата ответа: 26.12.2024

В Казахстане Закон «О защите прав потребителей» не позволяет дилеру навязывать платные допуслуги без согласия клиента. Вы вправе требовать снятия лишних позиций и оплаты только самого авто, если они не включены в изначальную комплектацию. Пишите претензию дилеру, если отказываются продавать авто без «пакета», жалуйтесь в уполномоченные органы или подавайте иск. Часто после конфликта дилеры идут на уступки, иначе рискуют штрафами за навязывание.

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть деньги за учебный марафон, который не даёт заявленных навыков?

1 ответ
05.01.2025
Оплатила онлайн-марафон «Как заработать миллион за месяц», в рекламе обещали практические кейсы и индивидуальные задания. На деле выдали общие советы и мотивационные речи без конкретики. Мне это не подходит. Можно ли расторгнуть и вернуть оплату?
0
0
2

Как вернуть деньги за билеты на выставку, если она оказалась не той тематики?

1 ответ
12.12.2024
Я купила билеты на «международную художественную выставку», придя на место, увидела совсем скромную экспозицию из пары плакатов, без заявленных зарубежных работ. Рассчитывала на серьёзное мероприятие, а получила мини-просмотр. Могу ли я требовать деньги назад?
0
0
2

Можно ли вернуть косметические наборы, подаренные знакомым?

1 ответ
16.01.2025
Мне подарили набор дорогой косметики, чек сохранили, но состав мне не подходит. Косметика не распечатана. Хочу вернуть в магазин, но сказали «косметика возврату не подлежит». Я же не открывала упаковку. Как быть?
0
0
2

Можно ли отказаться от карты лояльности, если магазин начал снимать ежемесячную плату?

1 ответ
10.01.2025
Оформил «карту лояльности», обещали бонусы. Потом узнал, что ежемесячно списывают 500 тенге за «обслуживание», чего мне не говорили. Хочу отказаться. Могу ли я вернуть снятые деньги?
0
0
0

Как вернуть телефон, если при разговоре динамик хрипит и выдает шипение?

1 ответ
12.02.2025
Купил телефон, при звонках собеседника слышно с шипением, как будто динамик бракован. Магазин говорит, что «попробуйте наушники», но я хочу полноценный телефон без дефектов. Могу ли я требовать возврата денег?
0
0
2

Можно ли отказаться от печати визиток, если макет исказили без согласования?

1 ответ
10.12.2024
Я заказал печать визиток с точным макетом, который предоставил. В итоге мне показали уже готовые визитки, там изменён шрифт и сдвинут логотип. Как отказаться, ведь я такого не заказывал?
0
0
0

Как вернуть деньги за мебель, которую изготовили с ошибками?

1 ответ
01.12.2024
Я заказал кухонный гарнитур по индивидуальным размерам, но при установке выяснилось, что шкафчики не соответствуют чертежам, а цвета фасадов отличаются от выбранных в каталоге. Компания говорит, что «это мелкие несовпадения» и отказывается что-либо менять. Как заставить их вернуть деньги?
0
0
0
Показать все