Можно ли расторгнуть договор косметических процедур, если крем вызывает зуд и клиника винит мою аллергию? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли расторгнуть договор косметических процедур, если крем вызывает зуд и клиника винит мою аллергию?

Можно ли расторгнуть договор косметических процедур, если крем вызывает зуд и клиника винит мою аллергию?

1 ответ
0
0
2

23.12.2024

Записалась на курс омолаживающих процедур с применением косметических средств клиники. На первой процедуре крем вызвал сильный зуд, врач сказал «у вас аллергия, мы не отвечаем». Но изначально говорили, что средства гипоаллергенные. Как вернуть деньги?

Ответ на вопрос
25.12.2024
дата ответа: 25.12.2024

По Закону «О защите прав потребителей» услуга должна соответствовать рекламе. Если заявлено «гипоаллергенное средство», но вы получили аллергическую реакцию, клиника не исполнила гарантий. Вы вправе отказаться от дальнейших процедур и требовать возврат части средств. Подайте претензию, приложите справку о раздражении кожи. Если клиника откажется, идите в суд. Суд склонен признать вину исполнителя, ведь обещали гипоаллергенный состав без серьёзных реакций.

Похожие вопросы

Показать все

Как вернуть товар, заказанный с «подпиской», которую я не могу отменить?

1 ответ
15.01.2025
На интернет-сайте заказал витамины в пробной упаковке. Оказалось, что при оформлении я подписался на ежемесячную автоматическую поставку с автосписанием денег. Уже прислали вторую партию, которую я не хотел. Могу ли я расторгнуть навязанную подписку и вернуть деньги за последнюю партию?
0
0
2

Как отказаться от навязанной техподдержки при продаже ноутбука?

1 ответ
04.02.2025
В магазине купил ноутбук, в чеке увидел отдельной строкой «годовая техподдержка + антивирус», о которых не просил. Продавец настаивает: «Такой комплект идёт всегда». Могу ли я потребовать исключить эту услугу?
0
0
0

Как вернуть смартфон из-за несоответствия камеры заявленным мегапикселям?

1 ответ
19.02.2025
Производитель утверждает в описании, что камера смартфона 48 Мп, но при съемке файлы выходят гораздо меньшего разрешения. По тестам камера фактически 12 Мп и программно растягивается. Могу ли я отказаться и вернуть деньги?
0
0
1

Можно ли расторгнуть учёт бухгалтерских услуг, если фирма делает постоянные ошибки?

1 ответ
18.01.2025
Заключил договор с бухгалтерским аутсорсом, но регулярно нахожу ошибки в отчетах, недосчеты в налогах. Хочу прекратить сотрудничество и вернуть часть предоплаты. Правомерно ли?
0
0
2

Как потребовать возврата за услугу массажа, оказавшегося болезненным и без обещанного «расслабления»?

1 ответ
26.12.2024
Салон рекламировал «расслабляющий массаж без боли». Во время первой процедуры мне было очень больно, остались синяки. Администратор говорит: «Тело такое, боль — норма». Но это противоречит рекламе. Могу ли я отказаться от следующих сеансов и вернуть деньги?
0
0
0

Можно ли отказаться от дизайнерского проекта, если получилось не по моим вкусам?

1 ответ
11.12.2024
Заключил договор с дизайнером интерьера, он сдал проект, но цвета, материалы совершенно не соответствуют моим пожеланиям. Говорит, «это авторский взгляд». Хочу расторгнуть и вернуть деньги. Реально ли?
0
0
0

Как вернуть деньги за несостоявшееся застолье в ресторане?

1 ответ
04.02.2025
Я забронировал банкет в ресторане на 30 человек, внёс аванс. Но мероприятие отменилось. Сообщил об этом администрации за 5 дней, а в ресторане мне отказали в возврате денег, говоря, что «у нас за отмену штраф 100%». Насколько это законно?
0
0
2

Можно ли оспорить комиссию банка за снятие наличных, если в тарифах было написано «0%»?

1 ответ
18.01.2025
Я снял деньги в банкомате, а банк удержал внушительный процент. В тарифном плане у меня прописано, что «обналичивание в собственном банкомате — 0%». Как вернуть удержанную комиссию?
0
0
0

Можно ли аннулировать ремонтный контракт, если подрядчик расширил смету без уведомления?

1 ответ
06.01.2025
Задал смету на 1 миллион тенге. Спустя месяц подрядчик говорит, что уже 1,4 млн потрачено, а я об этом не знал. Имею ли я право требовать отмены договора и возврата части средств?
0
0
1
Показать все