Как вернуть деньги за несостоявшееся застолье в ресторане? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть деньги за несостоявшееся застолье в ресторане?

Как вернуть деньги за несостоявшееся застолье в ресторане?

1 ответ
0
0
11

04.02.2025

Я забронировал банкет в ресторане на 30 человек, внёс аванс. Но мероприятие отменилось. Сообщил об этом администрации за 5 дней, а в ресторане мне отказали в возврате денег, говоря, что «у нас за отмену штраф 100%». Насколько это законно?

Ответ на вопрос 08.02.2025
дата ответа: 08.02.2025

Если в договоре чётко прописана неустойка за отмену позднее определённого срока, суд может признать её действительной лишь при условии, что ресторан реально понёс убытки (закупил продукты, отказал другим клиентам). Если «штраф 100%» явно несоразмерен, можно оспорить в суде на основании ст. 297 ГК РК (суд вправе снизить несоразмерную неустойку). Обычно при отмене банкета за несколько дней ресторан несёт не все, а часть расходов. Требуйте расписать издержки. Если завышают или не подтверждают, вы вправе вернуть большую часть аванса. Суд часто сокращает «штраф» до фактических убытков ресторана (например, продукты, предзаказы). Без документальных доказательств ресторан не может удержать 100%.

Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

Похожие вопросы

Как отказаться от страховой защиты, навязанной при оформлении потребительского кредита?

1 ответ
02.02.2025
Мне в банке заявили, что при получении потребительского займа обязательно оформлять страховой полис, иначе кредит не одобрят. Я считаю, что меня заставили купить лишнюю услугу. Могу ли я вернуть страховую премию?
0
0
8

Как вернуть деньги за дверной замок, который не совпадает по типу замочной скважины?

1 ответ
07.02.2025
Захотел поставить новый замок, продавец рекомендовал модель, но она не подходит в мою дверь, зазор не совпадает. Замок не устанавливался, в упаковке. Продавец отказывает, говоря «это технически сложный товар». Могу ли я сдать назад?
0
0
7

Можно ли расторгнуть договор с риэлтором за отсутствие реальных показов квартиры?

1 ответ
08.02.2025
Заключил договор с агентом недвижимости на продажу квартиры. Полтора месяца прошло, а он ни разу не привел покупателя, даже объявление не разместил. Хочу расторгнуть. Возможно ли по Закону РК «О защите прав потребителей»?
0
0
38

Как вернуть ювелирное изделие из «серебра 925», если проба сомнительная?

1 ответ
15.12.2024
Купил кольцо, клеймо 925, но при проверке в мастерской сказали, что содержание серебра сильно ниже. Продавец утверждает, что заводская проба не может ошибаться. Могу ли я требовать возврат?
0
0
14

Как вернуть товар в магазин?

1 ответ
20.11.2024
Я купила одежду, но дома поняла, что она мне не подходит по размеру. Могу ли я вернуть её в магазин и получить деньги обратно, если товар не использовался?
0
0
11

Можно ли потребовать компенсацию за несостоявшийся сеанс в салоне красоты, если мастер опоздал на час?

1 ответ
19.12.2024
Я записалась на маникюр, пришла вовремя, но мастер опоздал на 60 минут, а я не могла ждать, ушла. Салон говорит: «Без проблем, перенесём», но я потеряла время и хочу вернуть предоплату плюс компенсацию. Законно ли?
0
0
16
Показать все