Как оспорить сохраненную сумму в ломбарде, если при выкупе золотого украшения оно легче? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как оспорить сохраненную сумму в ломбарде, если при выкупе золотого украшения оно легче?

Как оспорить сохраненную сумму в ломбарде, если при выкупе золотого украшения оно легче?

1 ответ
0
0
2

04.12.2024

Заложил золотую цепочку в ломбард, вес по приёмке зафиксировали. Вернулся выкупить, взвесил – граммов меньше. Ломбард утверждает «всё как было». Как заставить их вернуть недостающий вес?

Ответ на вопрос
06.12.2024
дата ответа: 06.12.2024

В ломбарде обязательна инвентаризация и контроль веса. Если ваша цепочка при сдаче имела определённый вес, а при выкупе меньше, это нарушение. Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения и с ломбардами. Вы вправе потребовать возмещение стоимости недостающего золота. Собирайте док-ты о первоначальном весе (квитанция, акт приёма). Отправьте претензию ломбарду, при отказе – суд. Суд часто назначает экспертизу, подтверждает, что ломбард несёт ответственность за сохранность.

Похожие вопросы

Показать все

Как защититься от автосалона, который выдал машину с повреждением кузова?

1 ответ
02.12.2024
Покупал новый автомобиль у дилера, при осмотре в зале всё было нормально. Но домой приехал, заметил небольшие сколы краски на двери, будто краска подтекала. Предполагаю, что машину подкрашивали после транспортировки. Могу ли я потребовать устранения дефекта или замену?
0
0
3

Как заменить товар при дефекте, обнаруженном после истечения 14 дней?

1 ответ
10.01.2025
Купила пылесос, 2 недели работал нормально, а на 20-й день двигатель начал странно гудеть и перегреваться. Продавец говорит, что «14 дней уже прошло, только ремонт». Но я хочу замену на аналогичный без поломок. Имею ли право?
0
0
3

Как вернуть оплату за испорченную мебель во время доставки?

1 ответ
05.01.2025
Заказал новый шкаф в магазине, оплатил доставку их службой. Привезли, но при подъеме на этаж грузчики уронили детали, появились сколы и трещины. Магазин отказывается компенсировать, утверждая, что грузчики не их работники. Могу ли я требовать полный возврат денег?
0
0
1

Можно ли отказаться от услуг частного детского сада, если условия отличаются от рекламы?

1 ответ
14.01.2025
В рекламе детского сада обещали мини-группы до 10 человек и ежедневные прогулки, но фактически там 20 детей в группе, прогулки редко. Я хочу забрать ребенка и вернуть оплату за месяц вперед. Правомерно ли?
0
0
0

Можно ли отменить заказ на складские работы, если оказалось дороже, чем обещали?

1 ответ
03.02.2025
Я заключил договор со складской компанией, исходя из их приблизительной оценки. Итоговый счёт оказался в разы выше, ссылаются на «сверхнормативные разгрузки». Меня не предупреждали заранее. Хочу расторгнуть и увезти вещи. Как быть?
0
0
0

Как вернуть комиссию за «срочный перевод», если банк фактически зачислил деньги через 2 дня?

1 ответ
02.01.2025
Я оплатил услугу «срочный перевод в течение 2 часов», заплатил повышенную комиссию. Но получатель получил средства только через 2 дня. Можно ли вернуть разницу комиссий?
0
0
0

Как вернуть деньги за сертификат на услугу, которой нет в наличии?

1 ответ
28.01.2025
Мне подарили подарочный сертификат на спа-процедуры, но в салоне говорят «это старая акция, процедура сейчас не проводится». Предлагают другую, но мне неинтересна. Могу ли я вернуть номинал сертификата?
0
0
1

Как вернуть плату за неполученный сертификат языковых курсов?

1 ответ
04.02.2025
Оплатила полный курс английского, в договоре указано, что после экзамена мне выдадут сертификат. Курсы закончились, но сертификат не дают, ссылаясь на «задержку печати» уже три месяца. Этот документ нужен срочно. Как можно вернуть деньги за неудовлетворительную услугу?
0
0
1
Показать все