Как вернуть деньги за ремонт стиральной машины, если мастер заменил деталь на б/у без предупреждения? — Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Как вернуть деньги за ремонт стиральной машины, если мастер заменил деталь на б/у без предупреждения?

Как вернуть деньги за ремонт стиральной машины, если мастер заменил деталь на б/у без предупреждения?

1 ответ
0
0
2

06.02.2025

Я оплатил замену модуля на новый, а потом узнал, что мастер поставил восстановленный блок, не уведомив меня. Машинка снова сломалась. Могу ли я требовать возврата?

Ответ на вопрос 08.02.2025
дата ответа: 08.02.2025

Да, если вы платили за новую запчасть, а вам поставили «восстановленную», это нарушение Закона «О защите прав потребителей». Исполнитель не вправе менять договорённую деталь на б/у без согласия клиента. Вы можете требовать возврат оплаты или повторную замену на настоящую новую деталь за их счёт. Пишите претензию. Если мастер откажется, идите в суд. Суд признаёт такие действия обманом и обязывает вернуть деньги.

Похожие вопросы

Можно ли вернуть садовую теплицу, если её каркас гнётся от ветра, а заявлено «прочная конструкция»?

1 ответ
03.12.2024
При покупке уверяли, что каркас из прочных стальных труб, устоит при обычных порывах ветра. Но на практике при первом сильном ветре трубы погнулись. Магазин говорит: «вы поставили неправильно». Могу ли я сдать обратно?
0
0
1

Как вернуть часть денег за абонемент в детский центр, если ребёнок больше не ходит?

1 ответ
01.12.2024
Я купил абонемент на полгода в развивающий центр для ребёнка. Мы отходили 2 месяца, потом переехали в другой район, ездить слишком далеко. Центр говорит, что «деньги не возвращаем, абонемент неделимый». Законно ли это?
0
0
2

Как вернуть велосипедное колесо, которое не соответствует заявленному диаметру?

1 ответ
18.02.2025
В каталоге указано 28 дюймов, но при замерах колесо ближе к 27,5. Это создает проблемы при установке в мою вилку. Продавец ссылается на «маркетинговый размер». Могу ли я вернуть покупку?
0
0
0

Как отстоять права при покупке планшета с бывшей витрины?

1 ответ
10.12.2024
Я взял планшет «как новый» со скидкой, продавец уверял, что это витринный образец, не бывший в реальном использовании. Но дома обнаружил потертости на корпусе и следы аккаунтов прошлого пользователя. Похоже, он был раньше в эксплуатации. Могу ли я вернуть деньги?
0
0
3

Как аннулировать подписку на доставку органических продуктов, если качество сомнительное?

1 ответ
01.01.2025
Я оформил еженедельную подписку на «органические овощи», но при первой доставке обнаружил плесень на некоторых плодах, и не уверен, что они органические. Поддержка говорит «у нас всё натурально». Могу ли я расторгнуть?
0
0
1

Как отказаться от договора страхования ремонта квартиры, если компания не разъяснила условия?

1 ответ
28.01.2025
Я подписал полис страхования внутренней отделки жилья, агент мельком рассказал, но полных условий не получил. Потом узнал, что там исключений слишком много. Хочу расторгнуть. Возможно ли?
0
0
0

Можно ли отказаться от путешествия на лайнере, если поменяли порт отправления?

1 ответ
27.12.2024
Оплатила круиз с отправлением из одного города, но компания теперь перенесла порт на другой, намного дальше, мне неудобно добираться. Они не возмещают дорогу до нового порта и не хотят возвращать стоимость круиза. Имею ли я право на полный возврат?
0
0
2

Как взыскать деньги с сервисного центра, если ремонт смартфона затянулся на месяц?

1 ответ
08.12.2024
Сдал смартфон в сервис по гарантии, обещали за 7-10 дней починить. Прошло уже более месяца, телефон всё в сервисе, у них «запчасти не пришли». Мне нужен смартфон для работы. Могу ли я требовать замену или возврат стоимости?
0
0
3
Показать все