
Исполнитель после получения оплаты перестал оказывать услуги и не отвечает
1 ответОплатил компании годовую программу технического обслуживания оборудования. Первые два месяца всё было нормально, потом специалисты перестали приезжать, а менеджер не берёт трубку. Часть оборудования сломалась. Как вернуть деньги за оставшийся срок и потребовать компенсации?
Прекращение оказания услуг при оплаченном сроке — существенное нарушение договора. Вы вправе отказаться от него, потребовать возврата уплаченного за неиспользованный период и возмещения убытков, включая расходы на ремонт, которых удалось бы избежать при надлежащем обслуживании.
Соберите договор, график обслуживания, акты за первые месяцы, платёжные поручения, переписку с попытками связаться, акты неисправностей. Направьте исполнителю письменное требование возобновить работы в срок и одновременно уведомление, что при невыполнении вы расторгнете договор. Отправьте по юридическому адресу и электронной почте.
Затем расторгните договор и потребуйте возврата платы за оставшийся период и компенсации убытков. Если он не отвечает, подавайте иск, а при необходимости обращайтесь в правоохранительные органы. Чтобы доказать связь между поломкой и отсутствием обслуживания, закажите экспертизу. Для срочного ремонта наймите другую компанию и сохраните все документы: их стоимость можно будет взыскать.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ


Нуркенова Асем Аскаровна
- Стаж:
- 17 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 0 отзывов
- Составление договоров под ключ
- Юридическая экспертиза договора
- Расторжение договоров через суд
- Признание сделки мнимой/притворной
- Договорные споры в суде
- Договорное право
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Генподрядчик отказывается принимать работы субподрядчика, ссылаясь на заказчика
- 13.07.2026
Можно ли прописать гарантийные обязательства в договоре покупки техники?
- 19.02.2025
Партнёр внёс в общее дело негодное оборудование. Как защитить интересы?
- 03.09.2026
Коммерческий представитель тянет с передачей договоров и документов по сделкам
- 05.08.2026
Как оформить перевод (новацию) денежного долга в обязательство поставить товар?
- 08.12.2024
Как расторгнуть договор о сдаче авто в таксопарк, если доходы низкие?
- 04.01.2025
Партнёр не вносит вклад в срок, проект стоит. Что делать?
- 04.08.2026
Заказчик бесконечно меняет задание и не платит проектировщику: как защититься?
- 13.09.2026
Поставщик раскрыл другим покупателям мои закупочные цены и отсрочку
- 06.09.2026