Как не платить ресторану за «расходы на сервировку», если услуга не оговаривалась? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как не платить ресторану за «расходы на сервировку», если услуга не оговаривалась?

Как не платить ресторану за «расходы на сервировку», если услуга не оговаривалась?

1 ответ
0
0
2

28.01.2025

Праздновали день рождения, в счёте обнаружил строку «сервировка стола – 10 000 тенге». Администратор уверяет, что всегда так. Мы не договаривались. Можно ли оспорить?

Ответ на вопрос
31.01.2025
дата ответа: 31.01.2025

Любые дополнительные платные услуги должны быть согласованы заранее. Закон «О защите прав потребителей» в РК запрещает самовольное включение скрытых сборов. Вы вправе отказаться оплачивать непредусмотренную «сервировку», если она не фигурировала в договоре или меню. Проясняйте в претензии, что не давали согласия на подобный расход. Если ресторан настаивает, можно обращаться в суд. Там суд снимает доплату, не согласованную с клиентом.

Похожие вопросы

Показать все

Как отказаться от договора страхования ремонта квартиры, если компания не разъяснила условия?

1 ответ
28.01.2025
Я подписал полис страхования внутренней отделки жилья, агент мельком рассказал, но полных условий не получил. Потом узнал, что там исключений слишком много. Хочу расторгнуть. Возможно ли?
0
0
0

Можно ли вернуть путевку в санаторий, если врач на месте сказал, что программа лечения мне противопоказана?

1 ответ
17.01.2025
Купил путевку с лечебными процедурами, но при обследовании врач в санатории сообщил, что выбранные процедуры мне делать нельзя. Я хочу уехать и вернуть деньги. Санаторий отказывается. Как быть?
0
0
1

Можно ли отменить тур, если сменился туроператор без уведомления?

1 ответ
05.01.2025
Я купил турпакет у одной крупной компании, но мне сообщили, что теперь поездку организует другая фирма, о которой мало что известно. Мне неприятно такой сюрприз, хочу отказаться. В агентстве отвечают, что это «нормальная практика». Как защищает меня закон?
0
0
3

Как расторгнуть договор аренды квартиры, если арендодатель начал завышать плату без уведомления?

1 ответ
29.12.2024
Я заключил договор на полгода с фиксированной суммой аренды. Спустя 2 месяца хозяин говорит: «подниму аренду на 20%». Можно ли мне расторгнуть и отказаться продолжать?
0
0
3

Можно ли отказаться от услуг фотографа после пробной съемки, если я недоволен стилем?

1 ответ
27.01.2025
Я сделал тестовую съемку, оплатил часть суммы. Понял, что стиль фотографий мне не подходит для будущего проекта. Хочу не продолжать сотрудничество. Имею ли я право вернуть остаток?
0
0
1

Можно ли вернуть строительные материалы, если осталась лишняя пачка?

1 ответ
16.02.2025
Докупил несколько пачек плитки, но одну из них не вскрывал, она осталась избыточной. Магазин отказывается возвращать, ссылаясь на правила: «Стройматериалы возврату не подлежат». Так ли это?
0
0
0

Как расторгнуть договор доставки мебели, если сроки превышены более чем в два раза?

1 ответ
11.12.2024
Я заказал мягкий гарнитур, оплатил 50% предоплаты и подписал договор, где обещали доставку за 3 недели. Прошло уже 2 месяца, мебель всё не привозят, только отговариваются «задержками на фабрике». Мне надоело ждать, хочу забрать деньги. Что говорит закон?
0
0
0
Показать все