дата ответа: 16.01.2025
Банки вправе принимать решение об одобрении или отказе по своим кредитным политикам. Закон не всегда обязывает их раскрывать детальный скоринг, это коммерческая тайна. Однако клиент может запросить у банка общую причину отказа и исправить возможные ошибки в кредитной истории (через Первый кредитное бюро, если данные неверны). Оспорить «необоснованность» в суде сложно, потому что банк не обязан предоставлять кредит. Если есть подозрения, что банк дискриминировал вас по незаконным мотивам (например, национальность, религия), можете обращаться в уполномоченные органы, но доказывать непросто. В целом банк может отказать без объяснений. Вы вправе проверить свою кредитную историю, а при ошибках требовать корректировок. Но прямого права «заставить выдать кредит» у потребителя нет.