Как оспорить огромную комиссию при оплате коммуналки через банк, о которой не предупредили? — Yurkz
Избранное
  • Главная
  • Вопросы
  • Как оспорить огромную комиссию при оплате коммуналки через банк, о которой не предупредили?

Как оспорить огромную комиссию при оплате коммуналки через банк, о которой не предупредили?

1 ответ
0
0
1

03.12.2024

Я заплатил коммунальные услуги в банке, а потом увидел, что списали большую комиссию. Сотрудник не говорил про такую сумму. Могу ли я вернуть эту комиссию?

Ответ на вопрос
06.12.2024
дата ответа: 06.12.2024

Да, если банк не сообщил заранее ставку комиссии, это введение в заблуждение. Закон «О защите прав потребителей» требует полного информирования о тарифе. Подавайте претензию в банк, требуя возврата неоговоренной комиссии. Если проигнорируют, подавайте жалобу в Агентство по регулированию и развитию финрынка. Обычно при отсутствии доказательств, что вас оповестили о высокой комиссии, деньги возвращают.

Похожие вопросы

Показать все

Как оспорить сохраненную сумму в ломбарде, если при выкупе золотого украшения оно легче?

1 ответ
04.12.2024
Заложил золотую цепочку в ломбард, вес по приёмке зафиксировали. Вернулся выкупить, взвесил – граммов меньше. Ломбард утверждает «всё как было». Как заставить их вернуть недостающий вес?
0
0
2

Как потребовать качественное оказание туристических услуг?

1 ответ
13.01.2025
Я купил турпакет в солнечную страну, включающий перелёт, отель и трансфер. Но по прилёте отеля не оказалось в списках, трансфер не приехал, пришлось тратить деньги самостоятельно. Туроператор не признаёт вины, списывает всё на «форс-мажор». Имею ли я право на компенсацию расходов?
0
0
0

Как вернуть деньги за билеты на выставку, если она оказалась не той тематики?

1 ответ
12.12.2024
Я купила билеты на «международную художественную выставку», придя на место, увидела совсем скромную экспозицию из пары плакатов, без заявленных зарубежных работ. Рассчитывала на серьёзное мероприятие, а получила мини-просмотр. Могу ли я требовать деньги назад?
0
0
2

Можно ли потребовать ремонт обуви, если отклеилась подошва через месяц?

1 ответ
03.12.2024
Купил ботинки, через месяц активной носки у одного ботинка отошла подошва с носка. Гарантия 90 дней. Магазин сказал, что гарантия не распространяется на «механические повреждения». Но я просто ходил обычным образом. Как мне добиться бесплатного ремонта?
0
0
1

Как заставить магазин признать гарантийный случай на игрушку?

1 ответ
03.02.2025
Купил интерактивную игрушку для ребёнка, она перестала работать через пару недель. В магазине сказали «электронная начинка не ремонтируется», и отказываются менять, дескать «игрушка сложная». Но ведь гарантийный срок не истёк. Как добиться замены?
0
0
1

Как вернуть деньги за кондиционер, который не соответствует площади охлаждения?

1 ответ
19.02.2025
Я купил кондиционер, рассчитывая на способность охлаждать 25 м², как указано на коробке. На деле через 15 минут работы уже не справляется, температура не падает. Компания говорит, что «цифры условные». Хочу возврат. Законно ли?
0
0
3

Как отказаться от медуслуг, если клиника вводит новые платные анализы без согласия?

1 ответ
15.12.2024
Заключил договор на общий пакет обследований, но теперь клиника внезапно добавляет к счёту дополнительные анализы, о которых я не просил. Имею ли право не платить и расторгнуть?
0
0
2

Как взыскать убытки, если платная консультация стоматолога привела к неверному лечению?

1 ответ
07.01.2025
Стоматолог дал консультацию, сказал, что зуб можно спасти, взял оплату. Через неделю в другом центре выяснилось, что зуб был обречён, потраченные усилия и средства зря. Могу ли я вернуть деньги и компенсировать ущерб?
0
0
2
Показать все