Как отстоять права при покупке планшета с бывшей витрины?

Если товар позиционировался как «новый», но фактически оказался бывшим в употреблении, это введение в заблуждение по Закону РК «О защите прав потребителей». Продавец обязан честно информировать о состоянии. Если скрыли, что планшет — б/у, вы вправе вернуть деньги или требовать скидку. Обратитесь к продавцу с претензией, укажите обнаруженные следы использования. Если в ответ тянут время или отказываются, жалуйтесь в комитет по защите прав потребителей или подавайте в суд. Суд сочтёт это обманом относительно качества и принудит вернуть деньги либо компенсировать существенную разницу между «новым» и «бывшим в употреблении».