
Можно ли потребовать устранения дефектов мебели в гарантийный период?
1 ответЗаказал корпусную мебель, приняли доставку, но через месяц заметили, что у шкафов разбалтываются дверные петли, фасады не держатся плотно. Гарантийный срок полгода. Мебельная фирма говорит «это нормально, подкрутите винты сами». Но я хочу, чтобы они сами всё исправили. Как поступить?
В рамках гарантийного срока компания обязана безвозмездно устранить обнаруженные дефекты, если те возникли не по вашей вине. Ослабление петель, некорректная установка фасадов свидетельствуют о недоработках при сборке. Вам нужно официально написать претензию в адрес фирмы, ссылаясь на гарантию и требуя выезда мастера для исправления. Если они откажут или скажут «делайте сами», напомните, что закон требует бесплатного ремонта по гарантии. При упорном отказе обращайтесь в суд, подтверждая, что сборка была некачественной. Обычно компании предпочитают отправить мастера, чтобы избежать судебных издержек.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ


Похожие вопросы
Можно ли вернуть непонравившуюся, но качественную одежду
- 08.06.2026
Купила диван по объявлению у частника, доставку так и не привезли
- 01.08.2026
Авто инструктор
- 11.09.2025
Через три месяца после онлайн-аукциона техника перестала работать
- 31.07.2026
Шоурум не возвращает деньги за платье с браком, чека нет
- 02.08.2026
Банк подключил платную услугу без ведома клиента
- 30.06.2026
Как аннулировать тур, если за пару дней повысили топливный сбор?
- 20.02.2025
Как вернуть деньги за несостоявшуюся доставку продуктов из онлайн-сервиса?
- 10.02.2025