Как пожаловаться на несоответствующую рекламу косметического салона?

В Казахстане реклама услуг должна быть достоверной и не вводить потребителей в заблуждение. Если косметический салон продвигает процедуру как гарантированно дающую конкретный выраженный эффект, но фактически этого нет, они нарушают Закон «О защите прав потребителей» и «О рекламе». Сначала обратитесь к руководству салона с письменной претензией, приложите примеры рекламы и опишите реальную ситуацию. Требуйте возврата денег за курс, если заведомо обещанный эффект не был достигнут. При отказе можно жаловаться в уполномоченный орган по рекламе, а также подать иск в суд, подтверждая несоответствие рекламных обещаний реальности. Часто суды встают на сторону клиента, если реклама заведомо преувеличена.